LUMIX DMC-LX3 のクチコミ掲示板

2008年 8月22日 発売

LUMIX DMC-LX3

広角24mmから撮影可能な光学2.5倍ズームレンズや光学式手ブレ補正を備えた3.0型液晶搭載コンパクトデジタルカメラ(1010万画素)

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

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中古
最安価格(税込):
¥19,800 (2製品)


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画素数:1130万画素(総画素)/1010万画素(有効画素) 光学ズーム:2.5倍 撮影枚数:380枚 撮像素子サイズ:1/1.63型 LUMIX DMC-LX3のスペック・仕様

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LUMIX DMC-LX3パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 8月22日

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LUMIX DMC-LX3 のクチコミ掲示板

(1046件)
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ナイスクチコミ9

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標準

フラッシュオフ時の画質

2009/10/05 23:04(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

スレ主 kenta00さん
クチコミ投稿数:1件

現在TZ7を使用しており、室内で子供を撮影する機会が多いのですが、フラッシュを点けずに撮影するとノイズが目立ったり、ピントが甘くなったりとすっきりしません。フラッシュを点けずにきれいな写真を撮りたいと思い、LX3かキャノンG11を購入検討しているのですが、レンズの明るいLX3か、レンズはそれほど明るくないが(スペック上)画像処理にすぐれていそうなG11か、迷ってます。 皆様のご意見や体験などお聞かせいただけないでしょうか?

書込番号:10265680

ナイスクチコミ!0


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ocmagicさん
クチコミ投稿数:1394件Goodアンサー獲得:10件

2009/10/05 23:59(1年以上前)

道具を持つ楽しみと言う意味が無ければ
SONYのWX1も検討してみればどうですか?

書込番号:10266116

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:96件Goodアンサー獲得:5件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/06 00:10(1年以上前)

GF1パンケーキに1票

少し値段は張りますが後悔しないと思います

室内蛍光灯でISO・1600で400分の1(L版現像なら私的に問題無し)ISO800でも200分の1(はがきサイズでも問題ありませんでした)

AWBも優秀ですので気軽にパシャパシャ写せます

書込番号:10266190

ナイスクチコミ!0


Ulitzenさん
クチコミ投稿数:99件Goodアンサー獲得:1件 U宙世紀な日々 

2009/10/06 00:34(1年以上前)

こんばんは。

買って数カ月の私がいうのもなんですが。
TZ7を残すなら、操作系がほとんど一緒(持ってないので未確認)なLX3がいいんじゃないでしょうか。
逆に入れ替えなら、ズームが効くG11の方がいいかもしれません。
ただ、完全に室内メインでしたらLX3の方が明るい分いいかもしれません。
いずれにしてもLX3は2.5倍ズームまで、G11はちと重い&動画がハイビジョンで撮れない等の差がありますので、ご自身の使用目的に合わせてお決めになればと思います。
でもいっそのことデジ一眼にしてみては。今ペンタックスのk-mなんかは新機種発売前で激安ですよ。
レンズキットならLX3、G11より安いし、WズームならLX3よりは高くなりますがG11よりは安いです。
さらにG11の値段に+1万円すれば、レンズキット+FA50F1.4(中古)という激明るいレンズが買えます。
+2万円なら、Wズーム+FA50(中古)、ボディ+タムロンA16もいけます。

書込番号:10266341

ナイスクチコミ!1


収集袋さん
クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2009/10/06 03:27(1年以上前)

kenta00さんこんばんは。

私はLX−3使用して約5ヶ月ですが室内の撮影では、
ほぼ満足する画質だと思います。
このカメラはレンズを買うようなものなので、
コンデジの中では今のところ群を抜いていると思います。

デジ一も所有しておりますがエントリー機の標準ズームレンズでは、
広角側でも暗いので結局明るい(高額)なレンズも購入しないと、
思ったほどの画質やAF性能は期待出来ません。
ただ明るいレンズを装着するとLX−3以上の性能を発揮しますが。

G11も候補な様なのでそちらの掲示板でも意見を聞いて
最終的にご判断されるのが賢明だと思います。

書込番号:10266750

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3417件Goodアンサー獲得:194件 LUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/06 05:32(1年以上前)

おはようございます。

>フラッシュを点けずにきれいな写真を撮りたいと

私もこれ永遠のテーマです。

一番簡単なのは、フルサイズセンサーのイチガンレフに28mmF2.8のレンズを装着して
ISO1600で撮影することだと思います。何も考えずにキレイな写真が撮れるのではない
かと思います。

お出かけも考えれば、コンデジですね。コンデジだと室内など暗い場面ではAFが効き
にくいのでMFが便利です。MFを使う場合は被写界深度が深い方が便利なので小さな
撮像素子が良いです。もちろん、撮像素子の性能が良いに超したことはありません。

そう考えると、LX3は良い選択かもしれません。ISO800に設定し、広角端のF2.0で70
センチ位のピント位置にして、RAWで撮影して、neatimageを掛ければまあまあ満足で
きる画像になると思います。あとは、キヤノンS90もオススメです。GRD3は手ぶれ補正
機能がついてないので、歩留まりは落ちるかもしれませんね。G11はレンズが暗いので
やめといた方が良いと思います。

書込番号:10266818

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17431件Goodアンサー獲得:1635件 デジカメ動画活用 

2009/10/06 07:22(1年以上前)

TZ7を持っています。
GF1 かGH1に パンケーキレンズが良いと思います。

実際、GH1にパンケーキレンズを付けていて、
静止画の画質に満足しています。

書込番号:10266944

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:3件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度4

2009/10/06 07:27(1年以上前)

昔は旅先の旅館やホテル室内で記念撮影するとき、ストロボを使って直接光のキツい写真しか取れなかったのですが、LX3を使ってみて、ストロボ発光+フルオートでも結構マトモに撮れることに驚いています。補助光もあるのでピント合わせに苦慮することもありません。

これも手振れ補正+明るいレンズの相乗作用でしょうか。昔は室内で自然な写真を撮ろうと思ったら大型外部ストロボを使ってバウンズするしかシンクロ多灯しかなかったのですが、もう必要ないくらいです。

書込番号:10266952

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:5件 LUMIX DMC-LX3の満足度4

2009/10/06 09:42(1年以上前)

収集袋さんのご意見に一票です。
LX3は、大胆なファームウェアアップで頑張っていますが、Canon G11の高感度は秀逸と言うより、私に言わせればコンデジとして、現時点では驚異的であり、一眼レフ並みにISO1600を常用できると思われるサンプルが続々と上がっています。もちろん、LX3のレンズの方が明るいので、単純に優劣の比較はできないとしても、G11 はPCでのノイズ処理なしでISO1600が使えそうです。LX3のISO800は、PC処理をしてもかなり苦しいです。LX3のISO 800がG11のISO 3200負けているのでは?と思っています。これはやはり、1年間の技術進歩による差であり、LX3も発売時には、コンデジとしては素晴らしい高感度性能だったのです。

また、お使いのカメラでは、広角域はLX3とほぼ同じながら、望遠域は決定的に異なるので、LX3は広角〜標準域専用と割り切らないと物足らなく思うでしょう。ニャンコショットさんが言われるように、内蔵フラッシュを使ってもかなりきれいに撮れることもあるものの、状況により、フラッシュ撮影時に人肌が赤っぽくなることも多々あります。Canonのホワイトバランスには定評があることでもあり、室内ノーフラッシュ撮影をメインにするのなら、G11のサンプルを見て、検討されることをお勧めします。

書込番号:10267273

ナイスクチコミ!3


thinkproさん
クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2009/10/06 12:36(1年以上前)

コデジがあってまたコデジでは、どちらかが遊んでしまうような感じします。おそらくコデジを買っても、物足りなくなるのでは?とくに室内の子供であるならば、安い一眼レフがいいのではレンズキットで5万前半で買って、明るい単眼のレンズ買えば値段そんなにちがわないはず。キャノンでいえば50ミリの単眼たしか8千円くらいであるので、バックも一眼ならかなりぼけてisoもコデジのひではありません。
ちなみにLX3もていますが、たしかに画質はいいです。しかし一眼ほうが奥行きや立体感ありますよ。

書込番号:10267842

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ocmagicさん
クチコミ投稿数:1394件Goodアンサー獲得:10件

2009/10/06 13:24(1年以上前)

室内撮影でPC編集なしでノイズやピントだけの話なら
WX1
G11
LX3
S90(未発売なので未知数)
この辺で良いのでは?

それ以上に色々求めることがあればデジ一へ
(必ずしもデジ一なら良い写真が取れるってことではない)

書込番号:10268024

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:3件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度4

2009/10/06 18:54(1年以上前)

TZ7の開放F値は3.3と暗いので、ストロボを使って室内撮影するとお子さんだけ明るくて背景が黒、もしくは光が足らなくて全体が暗い、もしくはノイズまみれ、のいずれかの写真になってしまうと思います。これはLX3など明るいレンズのカメラを選ぶことで改善できます。

G11はLX3に対しレンズが1段分暗いため同じシャッターを切るためには1段分増感しないといけませんが、それでもノイズが少ないようです。センサの進歩か、画像処理で徹底低に塗りつぶした結果なのか、よく見極める必要があります。(動画も1280×720が無いし)。

書込番号:10269172

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クチコミ投稿数:763件Goodアンサー獲得:20件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/08 17:15(1年以上前)

はじめまして!

LX3はTZ7に比較して、明るいレンズなんで室内撮影ではTZ7より満足出来ると思いますが、スレ主さんが、どの程度の写真を期待されてるのかが重要です。

過度な期待をして、(あぁこんなものか〜)と思うかもしれまん。

なので、室内撮影だけの為にコンデジを2台所有するなら、マイクロフォーサーズのLUMIX GF1+20mmF1.7パンケーキレンズの方が使用用途が増えるし、室内撮影でも遥かにLX3より満足されると思います。

大きさが許せるなら、GH1やその他の一眼レフなんかもありだと思います。

書込番号:10278042

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標準

アスペクト比について

2009/10/04 09:33(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

このカメラは3種類のアスペクトを簡単に切り替え可能ですが、みなさんどのように使い分けてますか?最終的な鑑賞メディアで決めるのか、用途によって分けるか。

16:9 正直使い慣れないのですが、ハイビジョンテレビで見ると画面いっぱいに拡大されてよいですね。
1:1は、CDジャケット用を想定したものでしょうか。

1:1など、16:9をトリミングすればいいのでは、と思ったのですが、大体構図が違うものを後からトリミングするのも難しいですね。最初から1:1を意図していたら、上下がもう少し必要だったかもしれないし。

書込番号:10256701

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Junki6さん
クチコミ投稿数:3183件Goodアンサー獲得:40件 LUMIX DMC-LX3の満足度4 おすすめデジカメ 

2009/10/04 10:29(1年以上前)

当機種

1:1は、ブログが多いかな。
CDジャケットを作るときなどは、結局微調整で画像ソフト使っちゃうのでどうでも良いかな。
と言うより、ジャケットは、インターネットから持ってくる方が多いですね。

ちなみに、16:9からトリミングより4:3からトリミングの方が、画素数は大きいですよ。
1:1での撮影は、撮影するときに雰囲気が変わりますので、面白いですよ。

書込番号:10256915

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標準

デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

スレ主 girlieotさん
クチコミ投稿数:6件

このカメラってISO400くらいまでなら現像しても十分キレイに写ってるかなぁ
この前、夜景を現像したときにざらついた感じでキレイな色でなかったなぁ
三脚も持たずに、ISO1600くらいになってたのがまずいのか?
カメラ任せで、撮った後にきちんと加工していないのが悪かったのでしょうか?
家のプリンターではキレイにできないとおもったから写真屋におねがいしたのですが

みなさんは、現像したときにキレイに現像できてますか?
コンデジだからフィルムの写真のような色合いを求めてもムリなのはわかっているのですがもう少しましに現像できないものかと気になっています

書込番号:10254195

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:3137件Goodアンサー獲得:428件

2009/10/03 22:35(1年以上前)

こちらの書き込みが参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00501911289/SortID=9810944/

書込番号:10254429

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3417件Goodアンサー獲得:194件 LUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/04 09:09(1年以上前)

当機種
当機種

ISO1600、ノイズ最大処理

RAW現像+neatimage

主観的な問題ですが、ISO1600の場合、ノイズ最大処理してneatimage掛ければ
L判プリントでは何とか見られるな、という気がしています。

書込番号:10256605

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標準

ファイル番号の重複回避について

2009/09/30 07:13(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

我が家にはLX3とパナのFT1があり、SDカードは別々に運用していますが、パソコンにデータをコピーする際、ファイル番号の重複で困っています。これを回避するにはどのような方法があるでしょうか。

書込番号:10235233

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鉄也さん
クチコミ投稿数:4130件Goodアンサー獲得:92件

2009/09/30 07:34(1年以上前)

どちらかのカメラのSDカード内のファイル名を
\DCIM\100_PANA\P1000001.JPG

\DCIM\100_PANA\P1005001.JPG
と変えます、すると次の撮影から
\DCIM\101_PANA\P1010001.JPG
を初めとした連番になります。

これで暫くの間は重複せずに済むかと思いますが
ファイル名を変更しなかったカメラ側の撮影枚数が増えて行くと
最終的には
\DCIM\101_PANA\P1010001.JPG
と桁が上がるので、根本的な解決は難しいですね。

書込番号:10235271

ナイスクチコミ!0


m-yanoさん
クチコミ投稿数:17703件Goodアンサー獲得:845件

2009/09/30 08:08(1年以上前)

>パソコンにデータをコピーする際、ファイル番号の重複で困っています

PCにコピーする際、2機種の画像を1つのフォルダにコピーするのでしょうか?
PCにAとBのフォルダを作り、AにはLX3の画像、BにはFT1の画像をコピーします。
ファイル名変換ソフトでAのフォルダ内の画像は頭にAを付けてA001 A002 A003 A004・・・と変換、Bのフォルダの画像は頭にBを付けてB001 B002 B003 B004・・・と変換します。
1つのフォルダに両方の画像を入れるならAからB、BからA、どちらにコピーしてもファイル名が重複することはありませんね。

私は1台しか使っていないのでファイル名が重複することはありませんが、PCに保存した後、必ずファイル名一括変換ソフトでファイル名を変更しています。
私は↓を使っています。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se093487.html

書込番号:10235333

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:113992件Goodアンサー獲得:3604件 MY ALBUM 

2009/09/30 08:51(1年以上前)

フォルダを分けるのが一番手間が少ないと思います。
「LX3」と「FT1」というフォルダを作成し、そこに登録すれば
ファイル名が同一でも問題ありません。

書込番号:10235444

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:2件

2009/09/30 09:19(1年以上前)

Picasa3を使うと簡単に管理できます。
とても便利ですよ。
http://picasa.google.co.jp/

書込番号:10235525

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クチコミ投稿数:418件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度4

2009/09/30 18:12(1年以上前)

みなさんすばやいコメントありがとうございます

ご紹介していただいた方法を一つ一つ、検討してみました。
ファイル名をごまかす方法ですが、上3桁のフォルダ番号で500番台とか、飛ばせないかと思いました。でも結局、番号が追いついたら終わりですし、機種が増えたときこまってしまいます。

ファイル名変換ソフト、これが一番よさそうです。ファイル名は「P]から始まりますので、この部分を

LX3_ もしくはLT1_

とか置換してしまう方法が、最も自分の要望にマッチしそうでした。

Picasa3も似たような機能があれば使えますが、どうでしょう。一見よくわかりませんでした。

いずれにしても、提案していただいた方、ありがとうございました。

書込番号:10237325

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:157件

2009/10/01 14:20(1年以上前)

Windowsをお使いなら、ソフトを使わなくても変更できますが、解決済みのようですね。

書込番号:10241485

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標準

魚眼レンズを使えますか?

2009/09/26 20:33(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

クチコミ投稿数:3件

こんにちは。

私はここのクチコミ掲示板を見て、LX3が欲しくて仕方なくない初心者です。

今日は質問なのですが、別のサイトで・円形魚眼・対角線魚眼・のび〜る魚眼
なるものを発見し、ぜひ撮影してみたいと思っています。

でもLX3で出来るのだろうか?何を買えばいいのだろうか?

もともとカメラに疎いので調べ回っても的外れなのか探し出せませんので教えて頂けませんか?



書込番号:10217596

ナイスクチコミ!0


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nikon008さん
クチコミ投稿数:3件

2009/09/26 22:21(1年以上前)

>>今日は質問なのですが、別のサイトで・

2ch ?

書込番号:10218310

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2009/09/26 22:32(1年以上前)

2chではありません。
http://daisei.jugem.jp/?eid=191
魚眼レンズがいろいろ紹介されていました。

書込番号:10218390

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3417件Goodアンサー獲得:194件 LUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/09/27 04:49(1年以上前)

こんばんは

コンバージョンレンズは無焦点レンズと言って、サイズさえ合えば、何でも装着できます。

一番前のレンズのサイズを測ったら22ミリでした。鏡筒は29ミリでした。

http://www.toda-seikoh.jp/products_digitalcamera_magnet.html

↑ココに書いてあるLサイズで大丈夫と思います。

でも、シールで貼るのがイヤだな、という場合は、 DMW-LA4 というレンズアダプタ
と46ミリに合うデジタル一眼用のワイコンを買うと良いでしょう。純正だと魚眼
にはなりません(換算18ミリ)が、画質的には期待できると思います。

http://panasonic.jp/dc/lx3/accessory.html

これでもかなり魚眼的(超広角的)な写真が撮れると思います。

書込番号:10219811

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2009/09/27 11:27(1年以上前)

まさちゃん98さん、こんにちは。

トダ精光には対応機種にLX3がありませんでしたが
サイズがあえば何でも装着できるのですね!

実機を測ってサイズまで教えて頂き、ありがとうございました。

買いに走ります!!!

書込番号:10220847

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ21

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標準

初心者 写真が暗く写ります

2009/09/25 21:58(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX3

クチコミ投稿数:14件
当機種
当機種

こちらの掲示板で、「暗い場所でも明るく撮れる」と聞いて
購入を決意し、2週間ほど前に手元に届きました。

早速いろいろな場所で撮っているのですが、
屋内でも屋外でも、どの場所で撮っても暗く写るのです。

添付した画像は本日、快晴の屋外で撮ったものです。
いくらなんでも暗すぎますよね?

撮影モードはインテリジェンスオートなので、
設定を間違っているわけでもないと思いますが、
なぜこのようになるのでしょう?
それともこの暗さがこのカメラのデフォルトなんでしょうか。

書込番号:10212475

ナイスクチコミ!0


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写画楽さん
クチコミ投稿数:19011件Goodアンサー獲得:1170件 花鳥風猫ワン 

2009/09/25 22:08(1年以上前)

こんばんは
露出補正なしでこの状態ですとたしかに暗いですね。
LX3,現用していますが、こんなに暗くはなりません。
販売店に持ち込んでチェックを受けるようにしてください。

書込番号:10212538

ナイスクチコミ!0


bob_kさん
クチコミ投稿数:351件Goodアンサー獲得:5件 Re:ねこバカの写真部屋 

2009/09/25 22:17(1年以上前)

ねこぶたさん、こんばんは。

私も最近購入したばかりの新米オーナですが、写真を拝見する限り、確かにカメラが"絞りすぎ"ているようですね。(^^;)
インテリジェンスオートの場合、シーンによって結構、設定値が変動しますよ。ひょっとして、設定が"夜景"とかになってたりしませんか?

あと、インテリジェンスオート以外の設定でも試してみましたか?
一番簡単なのは”P”のプログラムオートなので、それらの設定でも同じように暗くなるのなら、カメラ側の故障を疑うべきか?と思います。

※ちなみに過去のスレッドに私の撮った写真がありますが、これらは”P”で撮ってます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00501911289/BBSTabNo=6/CategoryCD=0050/ItemCD=005019/MakerCD=65/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=1/#10183534

書込番号:10212597

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:912件Goodアンサー獲得:73件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/09/25 22:23(1年以上前)

こんばんわ

ホントにこれは暗すぎですね、絶対におかしいです。私のはこうはなりません。

販売店かお客様相談センターにご相談されてみてはいかがでしょうか?

http://panasonic.co.jp/cs/call/index.html

書込番号:10212648

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22943件Goodアンサー獲得:1328件

2009/09/25 22:30(1年以上前)

メニューに「設定リセット」とか「初期状態に戻す」とかがあれば、それをやって見てはいかがでしょうか?。

又、bob_kさんも仰っていますがPモードでも試して見て下さい。
同じように暗いなら、故障か不良でしょうね。
こんな時には通販の悪さが出てしまいますね。

書込番号:10212703

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2009/09/25 23:20(1年以上前)

みなさま、丁寧なご回答ありがとうございます。

Pモードでも撮影したことがありますが、
露出補正をマックスの2に設定しても、
暗いかなぁという感じで写ります(T_T)

でも、この暗さがカメラの特製ではないと聞いて、ある意味安心しました。
これがデフォだったら、4万円をドブに捨てたようなものですから。

カメラはJoshin webさんから購入したのですが、
まさかカメラに不具合はないだろうと思って、
保証書を捨ててしまいました(T_T)

明日にでも街のカメラ屋さんに持ち込んでみようと思います。

◆bob_k様へ 
 撮影モードは、山のマークが出るので、風景モードになっています。
 その辺は壊れていないようです(^_^;)

書込番号:10213081

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22943件Goodアンサー獲得:1328件

2009/09/25 23:40(1年以上前)

>明日にでも街のカメラ屋さんに持ち込んでみようと思います。
その前にジョーシンに相談して見てはいかがでしょうか?。
ジョーシンのシステムにねこぶたさんの購入履歴が残っていますから、購入事実や購入日はスグに分かります。
価格の通販等では初期不良交換は1週間以内くらいが多いですが、私は1ヶ月後に新品交換して貰った事もあります。
この時はジョーシンの店頭購入でしたが・・・。

書込番号:10213226

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:113992件Goodアンサー獲得:3604件 MY ALBUM 

2009/09/26 10:12(1年以上前)

>まさかカメラに不具合はないだろうと思って、保証書を捨ててしまいました(T_T)

それは少しやり杉かも?

書込番号:10215023

ナイスクチコミ!7


182cm87kgさん
クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件 LUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/09/26 23:53(1年以上前)

その後どうなりましたでしょうか?
よかったら結果を教えて下さい。

書込番号:10218924

ナイスクチコミ!1


otome999さん
クチコミ投稿数:452件Goodアンサー獲得:16件

2009/09/26 23:57(1年以上前)

昔、三洋電機の冷蔵庫が壊れたとき保証書がなかったのですが
製造番号からいつの製品かわかりますからってメーカーで
無料修理してくれた事があったけど...

書込番号:10218952

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2009/09/27 13:37(1年以上前)

引き続きご助言ありがとうございます_(_^_)_

私の勘違いで、販売店はJoshin webさんではなく、
デジカメオンラインさんでした。

今、カメラの写りが暗いこと、保証書はないこと、
を示して問い合わせしています。
返事はまだありませんが、なんらかの返事が来たら、
またご報告させていただきます。

書込番号:10221291

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:912件Goodアンサー獲得:73件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/09/27 19:31(1年以上前)

デジカメオンラインさんはレンズ購入で良く利用しています。

「お買上商品の調子はいかがでしょうか?」というメールを毎回いただいているのですが
来なかったのでしょうか?

ここの口コミでは対応が良いように聞いておりますので
交換or無料修理してもらえると良いですね

初期不良はできるだけ速く連絡した方がよいですヨ
良心的なお店でしたら、私達お客が泣き寝入りするような対応は決してしませんノデ

書込番号:10222827

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2009/10/01 20:05(1年以上前)

その後、Yahoo!ショッピング経由で商品の不良を伝えたところ、
お店から、こちらのアドレスを送信されました。
http://www.digicame-online.jp/page/repair_top.html
保証修修理には保証書を添付しないといけないようですが、
保証書は手元にありません(T_T)

ところが、同じページの中に、「※初期不良の場合は、対応が異なります。
まずこちらから店舗までお問い合せ下さい。 」というものがあったので、
藁をもすがる思いで、何か別の扱いがあるのかと再度問い合わせてみました。

そしたら、その後5日間放置され、再度どうなったのか問い合わせたところ、
次の回答が(^_^;)

「【9/26 12:27】に、下記メール内容にて送信をさせていただいております。
再度ご返信させていただきますので、誠に恐れ入りますがご確認いただければ、
幸いに存じます。◆◆以下前回のメールのコピペ◆◆」

結局、初期不良品であっても、保証書がなければ有償修理になるのか等の
私の疑問には何も答えてもらえませんでした。

なんだか今回は、カメラだけでなくお店も外れを引いたようです(T_T)

>>「お買上商品の調子はいかがでしょうか?」というメールを毎回いただいているのですが
来なかったのでしょうか?

に関しては、そのメールはいただきましたが、
購入した時点から画像が暗かったので、
このカメラはこんなカメラなのかと、、、
要するに、壊れているのだと思わなかったのです(^_^;)

そこで、この掲示板で、識者の方々に、
画像を見てもらい、「おかしい」との言葉をいただいて、
お店に問い合わせてみた次第です。

書込番号:10242666

ナイスクチコミ!0


TZCさん
クチコミ投稿数:859件Goodアンサー獲得:15件

2009/10/01 23:36(1年以上前)

保証書を捨ててしまった、と言わず、保証書がどうしても見当たらない、と言えばよかったのでしょうね。 

動作に問題ないから保証書を捨ててしまった、と聞けば、保障期間があるのに捨てるとはあまりにも変だ、と販売店側は思うかもしれません。 

とは言え、販売店に販売した履歴は必ずあるはずなので、あとは、手元のカメラのシリアル番号を伝えて、販売したものと同じ商品だと照合できないか、問合せてみては如何でしょうか。 

保証書を捨てた=保証される権利を放棄した、と言われてしまったらおしまいですが。。。


書込番号:10244046

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:22943件Goodアンサー獲得:1328件

2009/10/01 23:43(1年以上前)

なんで期間のある保証書を捨てちゃうのか・・・
これから先故障するかも知れないのに・・・
と考えると、人事ながら腹が立ってきます・・・ (^◇^)

書込番号:10244099

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:912件Goodアンサー獲得:73件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/02 03:29(1年以上前)

メールでのやり取りでよく分からないのでしたら、
直接TELした方が良いのではないでしょうか?


デジカメオンラインカスタマーセンター
050-3155-4115


書込番号:10244962

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2009/10/02 18:52(1年以上前)

保証書に関して腹を立てていらっしゃる方もおられますが、
より状況を正しく言えば、パナ商品を買うと付いてくる
緑色の封筒に入ったものなら手元にあるんです。
表に「保証書在中」と書いてあるし、
「これをとっておけばいいのかな」と思ったので。

ですが、今回こんなことになって、
中身を見てみたら、購入日も販売店の記載もないので、
これは無効ってことですよね。
表書きにもそう書いてありますし。

ということは、この緑色の封筒以外にも
なんらかの保証書が梱包されていたのでしょうが、
私としては、「緑色の封筒が保証書である」と思いこんでしまったため、
それ以外に入っていたものは処分してしまったのです。

そのことは今更どうしようもないので、
だめもとでこの保証書を修理品と一緒に
送付してみたいと思います。

カメラが無事直ったら、また画像の具合を見てやってください_(_^_)_

書込番号:10247486

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:912件Goodアンサー獲得:73件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/02 19:51(1年以上前)

>パナ商品を買うと付いてくる
>緑色の封筒に入ったものなら手元にあるんです。

それが保証書だと思います、それで大丈夫じゃないでしょうか。(^^)

>購入日も販売店の記載もないので、
>これは無効ってことですよね。

デジカメオンラインさんは、納品書と一緒に日付の入ったシールが送られてきます
それを保証書の店舗欄に貼るようになっていて、「全国のお取り扱い店」にて
保証が受けられるとなっています。

>だめもとでこの保証書を修理品と一緒に
>送付してみたいと思います。

おそらく無料修理してくれるのではないでしょうか?
(それこそ保証はできませんが・・・・(^^ゞ )



トラブルって嫌ですよね、
でもその時こそ相手のお店の誠実さを見極めるチャンスでもあります。

4〜5万の買い物の失敗などは、みんなザラにあると思いますので、
お気をめげずに、相手の対応をゆっくり観察させて貰う感じで
しばらくお付き合いされてみてはいかがでしょうか

なんらかの発見もあるかもしれませんし・・・

相手の対応の仕方に学ぶところもあるやもしれません・・・

書込番号:10247729

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2009/10/02 22:31(1年以上前)

MIZUYOUKANNさまへ

そうなんですか^^
ちょっと、元気が出ました!

書込番号:10248624

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:912件Goodアンサー獲得:73件 LUMIX DMC-LX3のオーナーLUMIX DMC-LX3の満足度5

2009/10/03 04:55(1年以上前)

>そうなんですか^^
>ちょっと、元気が出ました!

それは何よりデス

あっそうそう、
購入履歴(買った日の証明になります)と
デジカメオンラインで購入した事を一筆書いてあわせて送ったほうが
より確実かも知れませんネ

書込番号:10250222

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22943件Goodアンサー獲得:1328件

2009/10/03 11:44(1年以上前)

保証書に店の印や購入日の記載が無くても型番やシリアルNoが印刷されているので、確かにその機体の保証書である事が分かります。
後は購入事実がわかれば対応して貰えると思います。
購入事実は納品書やそれが無ければ注文から注文請け、入金確認、発送案内などのやり取りのメールを印刷したもので行ける事もあります。

私も通販で購入したカメラを修理する時に、保証書に店印はありませんでしたが納品書で購入日を確認して貰いました。
サービスセンターへ持ち込んだので、その場で保証書や納品書は返してくれました。
又、修理ができたら自宅への送付をお願いし、送料を払おうとしましたが「無料で送ります」と言ってくれました。

書込番号:10251309

ナイスクチコミ!1



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