『Caplio R6が動かない』のクチコミ掲示板

[Query Katsu]

以前Ricoh Caplio R4を持っておりましたが、レンズが戻らなくなり、電源も入らず、保証も切れているため2週間前にR6を購入しました。

R6購入２日目で全く同じ症状になり、その際は少し間をおいて電源ボタンを押すと戻り、その後問題なく使用できていました。

本日昼にまた全く同じようにレンズが戻らす、電源も切れてその状態から動かなくなりました。同夜にバッテリーを外し再度入れ直すと電源が入り、レンズも元に戻り問題なくなりました。

ところが、その後バッテリー充電の後に、電源を入れようとしても入らなくなり、まったく動かせない状態になっています。

バッテリーはテスタで調べると4V程度あり問題ないと思います。
すでにサポートセンターには連絡しているのでが回答はまだなく、明日カメラが必要なので困っています。
どうすれば復活できるでしょうか。リセットの方法とかないのでしょうか。

書込番号：6443984

[PASSA]

販売店で交換してもらうのが一番早いです。通販の場合は、残念ですが、
明日には間に合いませんね。サポセンのレスも週明けでしょう。
電源が常に入るならレンズの引っ掛かりでしょうから、電源を入れながら
色んな角度に「G」を与えると元に戻ることが多々有ります。
でも、お話を伺う限り基板ごと交換しないとダメなように思いますねぇ。
お役に立てず申し訳無いのですが・・・

書込番号：6444074

[魯]

今現在、レンズは格納されているように読めますが、違うかな？
だとすれば、一応確認のために再生ボタン長押しで電源を入れて
みるとか、ファームのバージョン確認(シーンモードで再生と
マクロを同時長押し)してみてはいかがでしょう？
もしこれで電源が入るなら電源ボタン周りがおかしいような
気がします。

書込番号：6444132

[Query Katsu]

PASSAさん、魯さん
コメントありがとうございます。

再生ボタン長押しで電源は反応して、一度レンズが出て、もう一度やると、レンズが戻りましたがレンズカバーは閉まらず。その後、ファームウエア確認のボタンを押しましたが反応せず。ところが、再度再生ボタン長押しをするも何の反応もしなくなってしまいました。

やっぱり修理でしょうが、海外にいるため簡単にそれもできません。しかも保証書を日本で買って直ぐに船便で送ったため手元に着くのは８月。どうしましょう。

書込番号：6444345

[魯]

バリアが閉まらないとなると、やはり修理でしょうね。
保証書はなくても大丈夫らしいです。発売から1年経って
いませんから。国内だと窓口に連絡するだけで発送用の
梱包キットを送ってきてくれるそうですが、海外だと
どうなるんでしょう？

私も修理することになるかもしれません。画面左上の
減光が結構あることに今更気がついてしまいました。

書込番号：6444737