『ＤＳＣ−Ｖ３液晶部にドット常時点灯が(T-T#)』のクチコミ掲示板

父親が買ったＤＳＣ−Ｖ３の液晶に白く輝く見事な常時点灯が。
６万もする代物なのに不良液晶搭載って一体。
たった２．５インチ液晶なのだから組み立て段階で不良品ははじいて欲しかった。
どうせ抗議しても「仕方ない」の一点張りなのでしょうか･･･。
非常に残念です。

書込番号：3747565

[ひろ君ひろ君]

とりあえずソニーのサービスに交渉しては？

保証範囲で交換とは言ってもらえなくても
「今回だけ特別に交換します。」と言われる例もあると聞きます。

書込番号：3747604

[FIO]

買ったばかりでしたら、購入店にも駄目もとで交渉されてはいかがでしょう?

基本的には、液晶のドット欠けは初期不良とかには見なされないですが・・・

書込番号：3747724

ダメだろうと思いながら、ソニーに電話してみました。
返ってきた答えは意外なものでした。

ドット欠けがあることを伝えたら、
「申し訳ございません、修理いたします。」とあっさり言われました。
ただし店頭で買ったので、まずは買ったお店に修理を依頼してほしいとのこと。
ちなみにネットで買った場合などは、ソニーの修理担当者が家まで回収しにくるそうです。

なんか短時間解決してしまい、ここで載せて相談する前に電話すればよかったのに、
と恥ずかしいばかりです。返事していただいた方ありがとうございます。

書込番号：3747872

本日買いにビックカメラ大宮店に持ち込んだのですが
なんと答えはＮｏ。ワケわからんと理由を聞くと
「メーカーからそう対応しろ」と言われたそうで
ソニーのサポセンと店が食い違ってしまったわけですが
一体なんなのでしょう
これで三回目のタライ回し売る気あるのか？ビックとソニー
明日ソニーのサポセンに電話しなくては
ソニー製買うんじゃなかった

書込番号：3754061

１月１０日にゴルァ話が違う！電話して
１月１１日に商品を品川に送付。
１月１３日に品川に到着を確認。

そして、、、いまだに連絡なし。
１週間、７営業日は過ぎたというのに…。

書込番号：3826790