『1GB分しか認識しませんでした→対応は○』のクチコミ掲示板

[HIROHIKO]

悪か良か迷ったんですが

購入してすぐUSBアダプタ経由（2GBには対応してます）で認識させたところ、容量が1GBしか表示されません。

フォーマットしなおしてみたり、別のPCのSDカードスロットでフォーマットしてみたり、デジカメでフォーマットしてみたりしましたが1GBのまま。

メーカーの電話はずっと話中なのでEメールで状況を送信したら、すぐに「動作確認済の代替品を今日発送するので、受け取りの時にお手持ちのカードを宅配業者にお渡しください」というメールが返ってきました。

翌日来た代替品は問題なく使えました。やはり不良品だったのか？

対応がいいとみるか、不良品率が大きいとみるか・・・・・

書込番号：6725624

[彩[SAE]]

電話が繋がらないメーカーは多いですし、メールで
問い合わせても数日待たされるメーカーも多々あります。
イメーションのサポートは利用したこと無いですが
すばやい対応をとってもらえて良かったですね。

不良率についてはメーカーしか知りえない情報なので
どの程度不良品が出回ったか知るのはほぼ無理ですね。
もし各所で同等の問題が話題になっているとすれば
結構な数の不良品が出ている可能性もあるのかも。

書込番号：6725712