購入後のプリントで、水平ラインが右下がりに傾いていることに気付きました。
計ってみますと、A4用紙(タテ位置)に水平のケイをプリントして、
紙の上端からケイまでが右と左では1ミリ弱の差があります。
垂直のケイに傾きはありません(長辺にピッタリ平行です)から、
用紙(給紙)の傾きではなくプリントによる歪みということになります。
メーカーに問い合わせましたら、
・手差しでどうか
・用紙の種類を変えてどうか
・用紙のタテ目やヨコ目を変えてどうか
などのチェックを指示されやってみましたが、改善されません。
レーザープリンタでこういう例はよくあることなのでしょうか?
メーカーによると【 0.5%以内 】という規定なんだそうです。
つまりA4の短辺でいうと、約20センチ(200ミリ)の長さに対して0.5%=1ミリ以内。
これに照らすと規定内ということになるんだそうですが。
程度の問題で感覚的なものとはいえ、やはり気になるのでできれば交換してほしいのですが、
こういう場合、メーカーで交換に応じてくれるものでしょうか?
購入は量販店とかではなくAmazonなので、できればメーカー直接に話がしたいのですが。
書込番号:6870769
0点
文章を拝読すると、すでにメーカーと直接話をされていて、答えも聞いているように思いますが?
メーカーが仕様内といっているのですから、交換はしてもらえないと思います。
ちなみにそのくらいの傾き(歪み)が出ることは、割と良くあることだと思います。
書込番号:6871510
0点
かっぱ巻さんアドバイスありがとうございます。
>ちなみにそのくらいの傾き(歪み)が出ることは、割と良くあることだと思います。
そうですか。1ミリはちょっと大きすぎる気がしますが。というよりピッタリ水平が当然のことだと思うのですが。
それはともかく、Amazonで交換してくれることになりました。
お騒がせしました。
書込番号:6875967
0点
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