『発色が悪くて困っています』のクチコミ掲示板

[mimirine]

購入以来、いろいろな設定を行っているのですが、色が思うように濃くなってくれません。
これまで10年くらいHPのデスクジェットというプリンターを使ってきて、色には満足していましたが、今回購入したこのプリンターは余りにも色が濃淡が違っていて参ってます。モニターの色と必ずしも一致の必要はないのですが、これほど色が薄いと使い物になりません。同じ画面を印刷しても全く色合いが異なります。
ドライバーを最新の物にアップデートしたり、拡張機能から最も濃くなるだろうという設定をしているのですが、あまり代わり映えしません。

どなたか、とにかく色を濃くさせる方法を教えてください。
7000円強と安かったので飛びついてしまいましたが、反省しています。

宜しくお願いします。

書込番号：8247737

[ＢＲＤ]

mimirineさん　　　こんばんは。　　初期不良品では？　
過去ログを読みましたが同じ様なトラブル例がありません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00600711402/
保証期間内だと思いますので購入店とご相談を。

書込番号：8247889

[sasuke0007]

所詮は FAX レベルの複合機です。
調色の技術レベルは HP/EPSON/Canon には可也劣ると、実際使用して見て個人的には
感じて居ます。

典型的な以前の携帯電話販売術ですね、機械本体は販売利益殆ど無し、消耗品で回収。
又その消耗品の代表であるインクカートリッジは印字ヘッドクリーニング時に、
廃インクとして 30% 前後が印刷には使用せず其のまま排気される、その廃棄費用も
実際購入したゆーざーが負担する、矛盾も抱えています。

でもこの矛盾は HP の一部機種を、除き全てのプリンタ製造メーカーに言える事ですが。

書込番号：8247977

[JunJ]

「色が薄い」というのは、どのような印刷をしたときでしょうか？

ブラザーの写真画質が悪いのは定評（？）のあるところですが、色が極端に薄いという評価はあまり見かけません。写真ではなく、A4普通紙へのWebページや文書の印刷、つまりそれほど画質を要求されない印刷なら他社と同等だと、個人的には思っています。

以下は、普通紙に印刷した場合についてです。

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/special/20070607/1000577/?P=5
このリンク先は750CNと他社機の比較記事です。155Cも750CNも画質面は同じだと思いますので参考にして下さい(ブラザーの場合、上位機種といっても画質が良くなるわけではなく、機能が増えるだけなので)。

この記事中のコピーやPDFファイルの印刷の比較を見ていただくとわかるように、多少色が薄い傾向はありますが、他社比で極端に薄いという訳ではありません。私も個人的に750CNとEPSON A820を使っていますが、この記事と同様の印象を持っています。

設定の確認としては、高速モード(ドラフトモード)になっていないかどうかは重要ですが、基本的には標準設定のままでとくに問題無いはずです。

もしこの記事と比較して極端に薄いとお感じなら、故障(初期不良)の可能性が高いと思います。

書込番号：8251568

[mimirine]

皆さん、ありがとうございました。

PCの画面(gifやpng、textなど）を普通紙に印刷した場合に色が薄くなります。画面よりもかなり薄く感じます。例えば、エクセルのセルを緑色に塗りつぶして、それを出力しても画面の印象よりかなり薄く感じられ、これは以前のＨＰのプリンターでは感じませんでした。ＨＰ時代は、このような出力をすると、乾くのにそれなりの時間を要するくらいに濡れましたが、このプリンターは印刷完了時にあまり濡れていません。インク節約は有難いけど、色が出ないのではありがたくないです。

一方で、コピーすると元の色とかなり近い色で出力され、原紙と違和感がありません。
また、写真を印刷した場合も、元の画面と違和感のない色になります。
画質調整も行っても殆ど変化なく、一体、何なんだかわからないのですが、初期不良（ずいぶんと使ってしまいましたが）の可能性もあるということで、問い合わせてみようと思います。

さらに御助言が頂けたら幸いですが、いろいろとありがとうございました。

追）機能はあまり求めていないので、ついつい安いものに走ってしまい勝ちですが、以前にもfax電話でひどい目にあっていたのを思い出しました。これに懲りて、二度とB・・・(ry

書込番号：8260525

[mimirine]

その後の経緯です。

助言頂いたように、ブラザーのサポートに電話したところ、初期不良の可能性ありということで、exchange品と交換して貰えることになりました。最初、ヘッドクリーニングを５回連続で行うように指示されたのですが、４回終了時にインク切れで終了。三回目からはクリーニングは次第に強くなるように設定されており、５回目で最強のクリーニングがされるということでしたが、４回目で残念ながらインク切れ。しかし、その４回とも改善が見られなかったため、サポートの方が交換を申し出てくれました。対応は非常に気持ちの良いもので感謝しております。

ところが、届いたものも同じ状態です。
プリントの状態をUPしましたので、見てください。
一番上は、screen shotです。
二番目は、DCP-155で印刷したものをDCP-155でスキャンしたものです。（印刷条件は「標準」です。）
三番目は、10年くらい購入したHP 895Cxiで印刷したものをスキャンしたものです。印刷は2,3年前なので多少の経年変化はあります。

価格が価格だけに、こんなもんなんでしょうか。
でも、HPのプリンタも当時２万円弱だった記憶がありますが、印刷品質やスピードに不満はありませんで、つい最近まで重宝に使っていました。

あまりにも使い物にならないので、どこか設定がおかしいのだろうと思っています。
どなたか、ご存知でしたら、アドバイスをお願いします。

書込番号：8383512

[ＢＲＤ]

見ました。　　良いとは思えません。
もう一度、ブラザーのサポートに連絡されてココを見て貰うように頼んでみてください。
　　　　　　　　　　　　　↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/00600711402/SortID=8247737/
http://kinoko8.web.fc2.com/brother/comparison.html

書込番号：8384124

[切り裂きジャック]

MS Office製品で「透明度を設定したオブジェクトを印刷すると、濃さが異なる場合がある。」と書いてあるよ。
コピーや他のアプリケーションからの印刷が問題ないなら、印刷に使用したアプリケーションが原因じゃないの？
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000700/000070/faq000770_000.html?prod=dcp155c&cat=11

書込番号：8384955

[JunJ]

http://kinoko8.web.fc2.com/brother/comparison.html
ここを見る限り、「色が薄い」とかいう問題ではなくて「印刷のトラブル」のように見えます。ただちょっと一般的でない画像なので、誰でも検証可能な画像だとわかりやすいかと思います。切り裂きジャックさんの言われるように、印刷時のアプリケーションの不具合も否定できません。

そこで、以前「PCの画面(gifやpng、textなど）を普通紙に印刷した場合に色が薄くなります。」と書いていらっしゃいますので、例えばWebページの印刷結果をスキャンしてUPしていただけませんか？著作権のことも気にならないではありませんから、ここのプリンタカテゴリのトップページ（以下リンク）あたりなら、小さいながらも画像もありますし、カラー印刷の具合もある程度わかりやすいかと思います。
http://kakaku.com/pc/printer/

ちなみに我が家の750CNで印刷してみたところ、画面と全く同じ色とは言いませんが、とくに違和感なく印刷できております（まあ、当然といえば当然の結果です）。

書込番号：8386892

[mimirine]

ＢＲＤさん、切り裂きジャックさん、JunJさん、ありがとうございます。

まず、印刷に使用したアプリケーションは、WinShotです。地図アプリからのダイレクト印刷ではなく、画面をダンプしたものです。

また、ベンチマークのページにJunJさんが仰るページを印刷したものも載せました。
もしも、このくらいが普通だとすれば、そういう性能ということで諦めるしかないのでしょうね。exchange品が同程度ということを考えると、これがこの機種の仕様ということなのでしょうか。

約十年間、HP製を使ってきて、インクの価格云々の問題はいろいろあると思いますが、印刷スピードも問題もなかったし、色が薄くて困ったという経験はなかったので、まさか買い替えで色の濃淡で悩むとは考えてもみませんでした。

書込番号：8402593

[mimirine]

その後の経過ですが、
http://kinoko8.web.fc2.com/brother/comparison.html
を見てもらい、実際にベンチマークで使った画像データを送ったところ、↑が性能の限界、つまりは仕様だとの返事を貰い、不具合ではないため改善の余地はないということになりました。残念ですが、とても使いものになるレベルではないので、CANONのものに買い換えました。MP520という廉価（それでもDCP-155Cの倍近かった）な機種ですが、発色に全く問題なく、以前のHP895Cxiと同等の印刷ができる上、スピードはDCP155Cの二倍程度の速さがあって満足しています。

印刷されたものを比較すると、まず黒色のレベルが全然違いますが、これが顔料と染料の差なのでしょうか。DCP-155Cは黒というよりグレーです。また何を印刷してもぼんやりと霞が掛かったようになりますが、CANONの方はくっきりと印刷されます。
ということで、またこのメーカーの製品には失望することになりました。残念ですが安いので仕方のないところなのでしょう。

書込番号：8506265

[ＢＲＤ]

了解。　メーカーも正直に言ってくれて決断できましたね。

書込番号：8516234