『発色について』のクチコミ掲示板

Ｆ８７０を使い始めて３ヶ月になります。最近印刷をするときに必ず最初の１，２枚は色が正しく出ません。モノクロの場合は青っぽくなりますし、カラーの場合でも全く違った色になります。ヘッドクリーニングをすれば正しくなるのですが、毎回毎回しないといけないのは異常ですよね。職場でも同じ機種で同じ症状が出ています。同様な症状が出ている方いらっしゃいますか？いらっしゃればどのように対処されたでしょうか？

書込番号：384800

CANON派さんはじめまして　同じ症状ですね〜　サポセンに電話して切り分けてもらったところ　どうやらヘッド不良みたいです。F870のヘッドは消耗品扱いではなく、保守部品扱いとのことでしたので保証が残っているのであれば無償修理（ヘッド交換）が可能みたいですよ。自分は年明けにサービスに直送しようと思っています。それからPMのカートリッジを最近交換したのですが、表記はPMになっているのに中身はPCらしき色合いのものが入っていました。別のPMカートリッジとは明らかに色が違っていましたので、どうやら製造ロット単位で製造ミスの可能性がありそうです。これもサポセンに連絡しましたところ、交換可能との事でした。色合いがおかしくなってしまったのはこのカートリッジを使ってからです。一度サポセンに連絡してみるのもよろしいと・・・(^^)/

書込番号：432179