『Win7では使えないのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[それなりにがんばってるよ♪]

WinXPのPCの時に購入し、しばらく使用していなかったのを取り出してきてWin7の新しいPCでしばらく使用していました。

3ケ月程使用していた本日、エラーがでて使えなくなってしまいました。全く印刷がされない状態です。排紙もしませんし、テスト印刷もできません。

キャノンのHPで調べたところWin7はもともと使えない仕様だったようなことが書いてあったのですが、たまたま私のWin7のPCでは今まで使えていただけなのでしょうか？

もしくは何か他のドライバーなどで代用可能なのでしょうか？

書込番号：12434382

[Orange Juice]

正式にはWindows7をサポートしていなくても、今まで使えていたのなら「使える」という事になります。
使えなくなった可能性としては、次のような事が考えられます。

・物理的に切断された（ケーブルが抜けているとか）
・プリンタ自体が本当に故障した
・Windowsアップデートなどでプリンタのドライバが更新されて使えなくなった


今分かっている情報では、このくらいの推測になります。
エラーが出ていると言うことですが、具体的なエラーの内容が分かればもう少し原因を特定できるかもしれません。また、PCの操作ではなく、プリンタ自体のボタンなどを押せば給紙や排紙などはできるのでしょうか？

書込番号：12434453

[それなりにがんばってるよ♪]

Orange Juiceさん,早速のレスありがとうございます。

・Windowsアップデートなどでプリンタのドライバが更新されて使えなくなった
→そうですが、まめにアップデートしているので、この可能性はあるかもしれません。

プリンタ自体のボタンなどを押せば給紙や排紙などはできるのでしょうか？
→これもできなくなりました。

ちなみにエラーの状態ですが、電源を入れた後プリンター自体は反応するのですが、プリンター前面にあるエラーのランプが常時点滅してしまいその後、動かなくなるという感じです。

他にインクの残量がないとかも考えられるんでしょうかね？
私は黒しか使わないので黒だけ新しいものを補充していました。

書込番号：12434596

[Orange Juice]

＞ちなみにエラーの状態ですが、電源を入れた後プリンター自体は反応するのですが、プリンター前面にあるエラーのランプが常時点滅してしまいその後、動かなくなるという感じです。

この状況から推測すると、ドライバよりプリンタ自体に問題がある可能性が高いですね。
エラーランプ「点滅」だと、インクが少なくなっている可能性があります。プリンタのリセットボタンを押すと印刷できるようになる場合があるようです。（インクが少なくなっていれば、インクの交換も…）

エラーランプの他に、電源ランプやブザー音などと合わせると、詳細なエラーの原因が分かります。
エラーの詳細や対応方法は、下のページにある「基本操作ガイド」の134ページあたりを確認してみて下さい。
http://cweb.canon.jp/manual/bj/bjm70/

書込番号：12434951

[satorumatu]

エラーランプ点滅・ブザー2回(インク少)
エラーランプ点滅・ブザー3回(カートリッジ交換を強制終了した)
エラーランプ点滅・ブザー4回(バッテリー残量少→オプションNK300装着時)
エラーランプ点滅・ブザー5回(排インク吸収体満杯警告)

電源ランプ・エラーランプ点滅(プリンター内の回復出来ないエラー→サポートへ)

給紙エラー・紙詰まり・過つたBJカートリッジの取り付け等のエラー表示はエラーランプ点灯とBJ M70の操作ガイドに記載されています。

http://cweb.canon.jp/manual/bj/bjm70/m70basic.pdf　の13Pです。

書込番号：12435017

[それなりにがんばってるよ♪]

みなさん、レスありがとう。ご教授にしたがってマニュアルをみながらいろいろ試してみましたが残念ながら今のところ使えるようになっておりません。

もう少し試してみようと思います。再度質問させていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。

書込番号：12438287