『ここでしか質問できません』のクチコミ掲示板

申し訳ありません。canonのLBP-250が、ドライバインスト−ルできません。メーカーのＨＰを見ても３５０はいいのに２５０は△印が付いていました。以前はできたのに、バイオのリカバリーディスクでＣドライブをきれいにして、再度インストールしようとしたら、できません。ＸＰのサービスパック２の影響だという人もいるのですが、インストール等についてご存じの方教えてください。３５０の書き込みのところにすみません。

書込番号：3657805

こんにちは

キャノンの個人ユーザー向けLBPは相変わらず駄目みたいですね。
数年前まで私も使っていましたが、下の用紙多重送りには随分と困らせられました。
同じもの２台使ってましたが両方ともなりました。
また、買ったばかりの新機種でいきなりドライバのトラブル、動いてくれない。
いんちきなマニュアルで、サポートに問い合わせても、女の子が出てきて
こちらの質問に頓珍漢な返答ばかり、自分のところの製品についてまるで
分かっていないど素人、ついにはたまりかねて上司の男性の人を電話口に呼んだら
やっとまともな説明。でも結局はどういう操作の組み合わせでドライバが動かなくなるのか１から全部自分で調べなおし、新しくマニュアルを作り直すはめになってしまいました。
しかし、全くキャノンのサポート、いくら経費削減とはいえ、まるでPC＋プリンター分かっていない素人の女の子達を技術者の男性が管理しているみたいな体制で女の子達は、
いい加減な返答ばかり、こっちが全く知識が無ければ煙に巻かれて、買ったばかりの
プリンターが最初から動かなくなってしまう。
前にこの話どこかの掲示板に載せたら自分も同じ対応を受けたという怒りのレスが来ていました。

「ドライバインスト−ルできません」これも、近いうちバージョンアップと称して、
改良版が出てくるかもしれませんので、注意していた方がいいでしょう。ひょっとしたらそれまでは普通にインストールできないかも。
もう最初は何でもいいからプリンターにディスク付けておいて買わせろ、まともな
ドライバソフトは後から出しても良いからみたいな、極めていい加減です。
特に下位の安いクラスのプリンターにこの傾向は顕著です。
ですから、私はいまだにこの会社には三菱商法的な不信感を持ってまして、
カタログスペックやデザインは良いんですが、プリンターもカメラも手を出しません。
EOS20Dのフリーズ（初期不良）を見ても、またやってるなです。

書込番号：3659256

[PCojisan]

ＬＢＰ−２５０とＬＢＰ−３５０はドライバーのコントロール方法が違います。
ＬＢＰ−２５０はＣＡＮＯＮ製の独自のドライバーでコントロールされて、ＬＢＰ-３５０はＯＳのドライバーでコントロールされます。
ＬＢＰ−２５０はＣＡＮＯＮのサイトのＬＢＰ−２５０用Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００用ドライバーをインストールすれば問題なく動きます。

書込番号：6691814