『教えてください』のクチコミ掲示板

今日、注文していたＭＰ５が入荷し、インストールしています。
前のプリンターは、知人にやってもらったので
初めてインストールしています。

プリンタポートの検出
ケーブルを接続し、はい　をすると
プリンタを検出できませんでした。が出て
先に進めないのですが・・・

ちなみに、これは関係あるのかわからないのですが
ＩＫernel.exe アプリケーションエラー
"0x771d00e4"の命令が
"0x00163f90"のメモリを参照しました。
メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには「ＯＫ」を
クリックしてください。と出るのですが
何のことだかわからないので、教えて下さると
うれしいのですが・・・

初歩的な質問だと思いますが、どなたか
教えていただけませんか ?
よろしくお願いします。m(__)m

書込番号：1803368

[コナン・ドイル]

私もすんなりインストールできずに手動インストールしてます。

書込番号：1803389

手動インストールは、プリンタの追加でいいんですよね ?
プリンタのポートは何ですか ?

書込番号：1803419

[コナン・ドイル]

MultiPASS Suiteを解凍して１つずつインストールするのですが、詳しくは後から報告します。

書込番号：1804033

[コナン・ドイル]

MultiPASS Suiteをダウンロードして解凍します。

デバイスマネージャのPIXUS MP5でドライバの更新→場所指定
解凍したMultiPASS>USBDrv>Win2KXP>MP44UNTを指定してインストール

そのあとMultiPASS>Setup>setupを使ってインストール

こんな感じで私は使えてますがどうでしょう？

書込番号：1805258

コナン・ドイルさん、アドバイスありがとうございました。

昨日の昼間にcanon のお客様相談センターに電話して聞きました。
コントロールパネル>パフォーマンスとメンテナンス>システム
ハードウェア>デバイスマネージャ　でＭＰ５を削除してやってみたら
昨日はうまくできなかったのですが
今日、もう一度やってみたらインストールできました。

せっかく、教えて頂いたのに申し訳ありませんでした。
でも、初めて利用する私にすぐ返信して下さって
うれしかったです。
ありがとうございました。

書込番号：1807865