『CD/DVD-R印刷が出来る時と出来ない時がある』のクチコミ掲示板

[bracho3]

当機を購入して6年ほどになりますが、購入時からCD/DVD/BD-Rダイレクト印刷が出来る時と出来ない時があります。
860iにCD-Rトレイガイドをはめ込み、CD-RメディアをCD-Rトレイにはめ、トレイの三角マークをガイドの縦線の位置にセット。印刷ソフト「らくちんCDダイレクトプリントfor canon version2.3.1」から印刷。トレイがプリンターの中に引き込まれるまでは良いが、トレイが出てきてしまう時がある。
この時、プリンタードライバー(ver1.73e)は、「CD-Rトレイがセットされていないか、またはCD-Rトレイにプリンタブルディスクがセットされていません。....」と表示される。
プリンターの電源を切り再度オン。AC電源コンセントを抜き再度オン。トレイ上の反射部の清掃。プリンター内部をエアーダストスプレーで清掃。プリンタードライバー内の特殊設定、「CD-R印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別する」のチェックをはずす。
いずれの処置も効果なし。印刷される時と、されないでトレイが出てきてしまう時がある。
確実にCD-Rダイレクト印刷がされるようにするには、どうすればいいのでしょうか？

ちなみに、A4普通紙、L版写真印刷は、問題なく印刷されます。

Canonに相談するが、実機を見ないと分からないとの一点張り。修理費用7350円と送料1575円がかかるとの事。
新品を買い換えたほうが良いが、同様な不具合が発生するのではないかと懸念しています。

書込番号：10991994

[Galaga]

＞実機を見ないと分からないとの一点張り
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おいらの古い860iではそんな事にはならないから、メーカがそういうのも大変もっともな事。
860iのCDガイドレールはプラ製で遊びは結構あるから、きちんと装着がうまく行ってないか、何かの原因でゆがんでいるか、単に使い方の問題か、それは実機を見てみないと神様でも分からない。

書込番号：10992071

[バネラ]

960i のユーザーです。（兄弟機なので、機構は同じと思います）
新品のころはなかったですが、1年ほど前から同じような症状になっています。

同じ原因とは限りませんが、こちらの対処法です。
一度、試してみてください。

こちらの原因は、トレイの歪みか、トレイの引き込みローラーがへたってきているかで、トレイの動きが悪くなってるからです。
対処法は、印刷時にトレイが引き込まれるとき、手を添えて奥まで押し込まれるまで軽く押してあげる。
いったん奥まで入って、また少し出て位置調整をしてるようですが、最初のとき奥まで入ればうまくいくようです。
失敗しても、そのまま電源ボタン横のボタン（給紙ボタン？）を押せば再挑戦できます。

CD印刷は、そう頻繁に使わないので、これで対応してます。

書込番号：10992115

[bracho3]

> 対処法は、印刷時にトレイが引き込まれるとき、手を添えて奥まで押し込まれるまで
> 軽く押してあげる。

この方法を10数回試してみました。驚く事に全てのCD-Rダイレクト印刷が可能となりました。
無駄な修理代と、新品購入を控える事ができました。
大変、有難うございます。

書込番号：10992309