『プリンターで使用した場合なんですが』のクチコミ掲示板

[そうちゃんパパ]

購入してそんなに経ってないのでよく分からないことが多いのですが、その中から二つほど質問します。
一つ目はワードで作成したテキスト文書等をモノクロで印刷した場合文字が茶色っぽくでてしまいます。どうみても真っ黒ではないです。サポートセンターに問い合わせてもカードリッジを入れなおしたり、ヘッドクリーニングしてみては......という回答でした。
もうひとつは同じキャノンのS500からこのMP360にのりかえて使っているのですが、印字スピードが大幅に遅いです。諸元をみるとMP360のほうが速くなっているのですが......これまたメーカーに問い合わせるとお茶を濁したような回答しか得られませんでした。
同じような経験をされて解決した方おられましたらアドバイスお願いします。

書込番号：3420157

[ひまだんな]

MP370使ってますが、モノクロ印刷で茶色にはならないし、スピードも速いです。
一度、「メモ帳」で適当な文字を入力し、ドライバは標準設定のままで印刷してみて下さい。
それでもダメですか？
まさかワードの文字色設定が標準で茶色になっているなんて事は無いですよね。

書込番号：3436918

[そうちゃんパパ]

アドバイスありがとうございます。
いろいろ試してみましたが、改善されませんでした。私もワードの設定が茶色になってるかも......と思ったのですが、ちゃんと黒になってました。
再度メーカーに相談したところ、初期不良も考えられるとのことでしたので修理に出すことにしました。
　結果が分かったら、また報告します。

書込番号：3468213

[そうちゃんパパ]

ひまだんなさん先日はありがとうございました。
昨日修理から戻ってきましたが、やはり「初期不良」だったみたいです。
ヘッド部分の部品を交換したら、ちゃんと黒色で印刷されました。スピードも大分速くなりました。
しかしS500で同じ文書（テキスト）を印刷比較してみたところ、若干S500のほうが速かったのが気になりますが......気になるほどではないです。（ストップウオッチで計測）
　やはり機械ものは新品だからと言って大丈夫だと思ってはいけませんね、よく分かりました。
また分からないことがあったらアドバイスお願いします。

書込番号：3496243