『インクカートリッジの認識ができません』のクチコミ掲示板

[8green8]

教えてください。

canon80iを使っていますが、カラーインクを取り付けても下記のエラーが出てしまいます。
[下記のインクタンクが取り付けられていません。 カラーインクタンク]

白黒印刷を選択しても、上記エラーが出てしまい印刷できません。
インクを認識できていないのでしょうが、どこで認識しているかわからず
掃除等のしようもありません。
どなたか対処方法を教えていただけないでしょうか。

書込番号：8474285

[ナナミとユーマのパパ]

8green8さんこんばんは

　インクタンクの不良が考えられます。まず、サポートセンターに連絡してください。
　私も別の機種で似たようなエラーが出て、サポートセンターに連絡したら代替えインクを送ってくれました。ただ、インクタンクが不良な場合は、代替え品が来るまでの数日間が使用できないので、新しいインクを使うのも良いでしょう。

書込番号：8474901

[8green8]

ありがとうございました。
試してみます。
大変参考になりました!!!

書込番号：8508081