『1枚単位で「プリンター情報を確認しています」となる問題』のクチコミ掲示板

[desho]

スパイブラスターを一度削除して、VB（ウイルスバスター）2007の体験版を入れました。
そしてまたスパイブラスターとアドアウエアを入れています。

XPのSP2で、デルの240GX、２G・512M、キャノンMP500を使用しています。

それまでは、2枚以上の印刷は「すぐに印刷データを送る」モードで一気に連続して印刷されていました。
ところが、VB2007導入後には、1枚単位で「プリンター情報を確認しています」みたいな表示（プリンター側のソフトによる表示）がされた後、印刷されるようになり時間がかかるようになりました。

VBの設定が関係しているのでしょうか？MP500の設定で改善できないでしょうか？アドバイスをいただけたら幸いです。

ちなみに、VBは「家庭内ネットワーク２」に設定した以外何もいじっておりません。
また、VBを終了させれば一気に印刷されます。
（※VB2007のコーナーで質問したのですが、プリンター側の設定事項については意見が頂けなかったので、こちらに来ました）

よろしくお願いします。

書込番号：5781908

[Birdeagle]

この前もVBのところで同じ事聞いていたでしょ？？
あれだけあれば解決できそうですけど・・・

VBは一旦完全にアンインストールしました？
コンパネからの通常の手順ではできないはずです　手順はサポセンに聞いてください。
（VB2006のころ僕はVBの不都合で再インストールしたのですがその際通常のコンパネからの削除だと完全には消えないと言われ手順を教えてもらった経験があります。）

書込番号：5782121

[desho]

Birdeagleさん、お返事ありがとうございます。

先にコメントしていますように、VBのコーナーで質問はしております。
また、そちらではVB上の設定変更による、本題の問題解決の参考アドバイスがなかったためその旨を記入した上でこちらでも載せさせていただきました。

つまりは、VB側での改善方法が見つからないならば、プリンター側での詳細設定変更を使っての改善ができないか？と考えてのことです。

現在の状態では、VBはお試し品のため�@サポートは受け付けていないことと�A一度アンインストールをしてしまうと、お試し品の2度目のインストールができなくなる？ことがわかっております。

あと、キャノン側のサポートでは12/20本日言われた内容は、ドライバーの再インストーを何度かして様子をみるか、VBを辞めてくださいとのことでした。

ドライバーの再インストールは、本日出張先から帰ってから試してみる予定です。

稚拙な文章のため、掲示板でよくみるような「また、ここでもコピペで載せてる！！」なんて嫌な思いをさせたようでしたらごめんなさいね。

書込番号：5782393

[Birdeagle]

不愉快に感じることを言ってしまい申し訳ありませんでした。
先にお詫びいたします。

今はお試し版利用中ということですがあとどれくらいの期間残っていますか？
もしすぐ切れそうなら一度削除してから別のお試し版を入れれば解決できそうな気がするのですが・・・
ノートンとかNOD32・カスペルスキーなどで体験版があるのでそれらに乗り換えて症状が出なければVB以外で使い勝手が良かったものを購入すれば良いと思いますよ。
お試し版なのですから乗り換えは簡単なはずです。
まず間違いなくVBに別のアンチスパイを入れたのが原因のはずです。

それからお試し品は2度目のインストールできると思いますが・・・期限は変わりませんけどね

書込番号：5782463

[desho]

Birdeagleさん 有難うございます。

＞それからお試し品は2度目のインストールできると思いますが・・・期限は変わりませんけどね

先程、VBとMP500とインクセイバーのドライバーを削除して、�@VB�AMP500�Bインクセイバーの順に再インストールしました。

�@についてはもともと３０日限定のものでしたが、ついでに９０日限定のもので試したところ、うまく導入することができました。
�Aネットでの自働インストールは３回失敗しましたので、ドライバーをダウンロードして手動でインストールしました。

結果としては、気になっていた表示は出なくなり改善できました。

みなさま有難うございました。

書込番号：5788429