『この機種の悪い所』のクチコミ掲示板

[dosukebe]

日頃この機種を気に入り使用していますが、今日たまたまプリンターを認識しなくなり
ドライバーの再インストール（注、削除後インストール）後はいつもの調子を取り戻しましたが
プリンターにランプが点いているのにもかかわらずヘルプでは電源を確認するように・・・？
そんな具合で電源プラグに触れると、コードはプラグからあっさり抜けてしまう始末でした

以前にも同じ内容の書込みが有り、多くの人が改善して欲しい箇所として書き込んでいたのが３ヶ月くらい前だったでしょうか
本体側に付いているプラグはきっちり差し込まれていても頼りないです。　
浅く、ゆるく・・・これさえ無ければ本当に良いプリンターなのですが此れだけがとても残念です。

書込番号：6236769

[rague@]

自分の場合も同じ症状があり、サポートに問い合わせしました。
すぐに電源コードを送ってくれました。ただ、プラグ部分等に印字されているマーク等が違っているため再度問い合わせすると、汎用品との事です。でもそれはしっかりと納まって簡単に抜けるようなことはなくなりました。差し込んだというしっかり感もあります。（ぐらつきはそのままです）
サポートいわく、電源及びUSBソケットのぐらつきは、ある程度意図してる仕様とのことです。
理由　衝撃等が加わったときの破損防止のために抜けやすくしている。ぐらつきに関しては、違う部品を組み合わせているので多少はしょうがない。・・・・確かそのような説明だったかと記憶しています。

書込番号：6237426

[dosukebe]

rague@さん、返信有り難う御座いました
おかげ様で早速CCANONへ連絡し、コードを送ってもらう運びになりました

rague@さんも同様と思いますが確認済みのコードを送るので外したコードは送って欲しいとの話でした
（宅配票と言ったような気がします、それを付けて送るので送り返して欲しいといった内容でした）

送られてくる確認済みのコードに期待したいです
返信どうも有り難う御座いました。

書込番号：6238848

[dosukebe]

今日CANONからコードが送られてきました
どうも航空便のようで少し申し訳ない気分です。

使用感？ですが今迄の物とは別物と言う感じで、しっかりとした感じで抜けたりの心配は皆無になりました

このページをご覧になった方で同じ状況下にある人はCANONさんに連絡取られたらどうでしょうか。

書込番号：6245967