『DVDなどのレーベル印刷について…』のクチコミ掲示板

[my-a]

出張で２０日ほど電源を入れておりませんでした。
自宅に帰り電源を入れてみたところ、液晶モニターにヘッド位置調整が表示されましたので調整しました。
その後プリンターとコピーの機能は正常に作動するのですが、DVDなどの盤面印刷ができなくなりました。トレイが認識されず排出されてしまいます。
ＰＣのアンインストールを行い再起動してみましたし、トレイの反射面が少し汚れていたので磨いてみましたが解決できませんでした。対処方法が知りたいです。
自宅では停電も無かったそうですし、ブレーカーも落ちておらず、コンセント、ＵＳＢも抜いてはいないそうです。
同じような症状の出た方おりましたら知恵を貸してください…

書込番号：6485909

[☆まっきー☆]

とりあえず、ここを参考に試してみてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011218/SortID=6425308/

書込番号：6485969

[dosukebe]

>自宅に帰り電源を入れてみたところ、液晶モニターにヘッド位置調
>整が表示されましたので調整しました。

普通は一度調整したら、それでＯＫですよね　おかしいと思います

今回のトラブルとは無関係と思いますが・・・ＵＳＢの件です
私もつい最近変な事が有りました、ＵＳＢで接続しっ放しなのに電源を入れてもプリンターが認識されず、ＵＳＢを抜き差ししても駄目でした
結局キーボードに付いている他のＵＳＢポートに差し込んだら認識をするようになり
その後は何処に挿しても正常に戻っていますが、何ともすっきりしていません

余談になりましたがＣＡＮＯＮのサポートは土曜、日曜日もやっていたように思います
一度電話をしてみたらどうでしょうか？。

書込番号：6487160

[my-a]

参考になりました。
サポートに連絡してみましたが、同じような症状は多数報告されているとの事でした。
本日、購入しましたヤマダに持ち込むつもりです。
ありがとうございました。

書込番号：6489907