『印刷ができない・・・なぜ？』のクチコミ掲示板

[ist8008]

再び、きわめて初歩的な質問で恐縮です。
お助けください！

やっと、手に入れたUSBケーブル。

インクタンクもキチント装着し、PCとの接続
が終わって、やれやれと･･･一つ印刷でもと
おもったら、なぜか印刷ができません。

該当しそうな箇所の取説を何度もチェック
しました。

ノズルチェックパターンもかすれずに正常に
印刷できました。

ワードやエクセルのプリント(黒一色)はできる
のですが、なぜか、撮影した写真や検索した
サイト(カラー)を印刷しようとしても、白紙
のまま･･･ただトレーへ排紙されるのです。

いったい何が、原因なのでしょうか？
何かチェックし忘れていることがありますか？

これまで使用していたエプソンでは
こんなことなかったのに･･･って感じです。

よろしく、ご指導ください。

書込番号：5719386

[☆まっきー☆]

初めて聞く現象ですね。

グレースケールは、ONになっていませんよね。
テストページの印刷は、どうでしょう？
エクセルで、セルに入力した文字をカラーにしても黒印字ですか？

書込番号：5719497

[ist8008]

☆まっきー☆さん

早速、ありがとうございます。

＞初めて聞く現象

日々、PCとおつき合いしています
(チンプンカンプンまではいかない程度)が、
こんなこと初めてです。

＞グレースケールは、ONになっていませんよね

早速ですが、↑はどこのことでしょうか？

＞テストページの印刷は、どうでしょう？

黒一色では、何の問題もなくプリントアウト
されています。

＞エクセルで、セルに入力した文字をカラー
にしても黒印字ですか？

文字をカラーにすると、ただ単にまっさらの
ままトレーへ勢いよく排紙されるだけです。

どうなっているの〜って感じです。

書込番号：5719681

[☆まっきー☆]

グレースケールは、プリンタのプロパティの印刷設定の中です。
通常、ドライバをインストールした直後はＯＦＦのはずですが一応。
とりあえず、ＰＣの問題かプリンタかを切り分けるためにカメラダイレクトで印刷してみたらいかがでしょう？
これでも、だめならプリンタの初期不良の可能性も考えられますね。

書込番号：5719864

[Airmedian]

こんばんわ。

ノズルチェックではカラーは出るんですよね？


エクセルで画像を張り付けするか、カラーの文字を入力します。
「ファイル(F)」→「印刷(P)」で印刷の画面が出ると思います。
そこに使用するプリンタが表示されます。
「Canon iP4300」と･･･。
その右にある「プロパティ(R)」をクリックすればプリンタの設計画面が開きます。
そこで「基本設定」のタブに「モノクロ印刷」のチェックが入っていればカラーは出てきません。

お試しを･･･。

書込番号：5719880

[ist8008]

☆まっきー☆

＞グレースケールは、プリンタのプロパティの
印刷設定の中

よくわかりません。

＞プリンタの初期不良の可能性も

なんとなくそのような感じです。ここまで、
tryして･･･印刷できないということは。

アドバイスありがとうございました。
もう、今日は疲れました。

いろいろとアドバイス･･･恐縮です。


Airmedianさん


＞こんばんわ

夜遅くに、すみません。コンバンハです。

＞ノズルチェックではカラーは出るんですよね？

まったく問題なく、プリントアウトできます。

＞エクセルで画像を張り付けするか、カラーの
文字を入力します･･･「基本設定」のタブに
「モノクロ印刷」のチェックが入っていれば

もちろんチェックは、入れていませんが〜ね。

今日は、帰宅後･･･ず〜と･･･プリンタと
悪戦苦闘で疲れました。

初期不良ということで、山田へ持っていき
交換してもらいます。

いろいろとご協力ありがとうございました。寝ます。

書込番号：5720029

[monster962c]

う〜〜ん…謎ですね〜〜（；：）
私は付属のCDの内容をとりあえずすべてインストールして
即写真をプリント出来ました

黒一色だと出来るのにWEBページや写真がプリント出来ないって不思議です
即排紙されるのが何かの手がかりかも…

書込番号：5720658

[ist8008]

monster962cさん

レス･･･ありがとうございます。

キャノンのHPから、質問もしてみました。

回答のあったとおりに、実行してみましたが、
解決までは、至りません。

ヘッド位置調整もノズルチェックもOKなのに。

頭にきたので、ドライバを再インストールし
直してtryしてみましたが、現象は以前のまま。

あいも変わらず･･･どうなってんの〜って
感じです。

書込番号：5723214

[☆まっきー☆]

不思議ですね〜

交換前なら最後に。
だめもとでＵＳＢケーブルを変える。
カメラダイレクトで、試す。
カメラダイレクトで正常なら、プリンタ本体ではなくＰＣ側の問題の可能性が高いと思います。原因の切り分けの為に、カメラダイレクトを試すことをお勧めします。

また、交換後も起こったらＰＣ側の問題のような気がしますね。
こんな不思議な現象は、２回も連続で起きないと思うんですよ。

書込番号：5724407

[maki2006]

サポートセンターに電話して、新品と交換してもらったらどうですか。

書込番号：5724529