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プリンタ > CANON > PIXUS MP610
購入して1年半ですが、もう壊れました。
先ほど印刷をしていたらプリンタトラブル発生のメッセージ(B200)が表示され、全く動かなくなりました。
説明書通りに電源抜いたりしてみたのですが、相変わらず緑とオレンジのランプが点滅してます。
悪いことにメーカーのサポートは祝日も休みのようです。
明日必要な書類を作成していたのでメーカー送りは避けたいのです。
なんとか直す方法はないでしょうか。
CDのラベル印刷をすると壊れやすいというのを以前みたことがありますが、本当なんでしょうか。
私は4回くらいしか使ったことがないのですが・・・。
書込番号:9806897
4点
壊れるときはどんな使い方をしていても壊れます。
ユーザーがいじってどうかなる部分はありません。リセットしても駄目なら無理でしょう。
後はインクをはずして入れ直してみるくらいでしょうかね。
書込番号:9806968
1点
先ほど電源を入れたら動きました。
どうやら2,3日コンセントを抜いて放置すると直る場合もあるようです。
同じ症状が発生してお困りの方は一度試してみてください。
書込番号:9818251
4点
MP610のトラブルB200に関する追加情報です。
私も先日いきなりB200の故障があり、メーカーに問い合わせたところ、電源を切ってみる以外の方法でユーザーが対処できる方法はないと言われ、有償修理しかないと言われました。
その後別のプリンターを購入検討し、一週間ほどコンセントを抜いておりました。
今朝最後のチェックとしてもう一度コンセントを入れなおすと何事もなかったかのように起ち上がり、コピーや印刷など普通に出来ました。
B200で修理しかないと考えておられる方は一度コンセントを一週間ほど抜いてからもう一度電源を入れるなどの方法を試されることをおススメします。
それにしてもB200ってユーザー側の非は一切ないのに購入一年以上で有償修理というのはいかがなものかと。
せめて3年は保証できるような製品作りをしてほしいと思います。
書込番号:12122286
4点
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