ＬＡＮ接続でプリンタと接続できません

Question

少し前の質問の方と内容が似ていたので便乗質問させていただいていましたが板がだいぶ流れてしまったのでもう一度書かせていただきました。無線ＬＡＮ環境でマニュアルどうり問題なく設定が終了したのですがＰＣから印刷しようとすると印刷ができませんプリンタ状態を確認するとプリンタと通信できませんと表示されます有線ＬＡＮでルーターにつないでもだめでした。奇妙なことにプリンタでスキャナを使用するとちゃんとＰＣに転送されます（ただしこの場合ＰＣの名前等はでていなくて空欄となっていますが空欄を選択すると転送できます）なので接続自体はされているようなのですサポートに電話しても、ＰＩＮＧは通っているし、ＩＰアドレスやポートもちゃんと設定されているので設定自体は間違いないが原因は全くわからないとのことです使っているセキュリティはノートンのインターネットセキュリティなのですがアンインストールして（WindowsのファイアウォールもＯＦＦにしてあります）もだめでした。（以前質問されていた方はアンインストールで解決されたようです）ちなみに使用環境はWindows　Vista SP1ルーターはバッファロWLA-G54ネット接続はマンションの専用線です２回にわたる書き込みで大変失礼いたしますがどなたかアドバイスをおねがいできますでしょうかよろしくお願いいたします

jetsound · Accepted Answer

ねぼけーさんへ＜メーカー回答＞PIXSUSは、無線/有線に関係なく、ルータを利用した場合に、プリンタとPCは同一セグメントでなければ利用出来ない→他のセグメントからの印刷可能とすることは、ネットワークセキュリティが　低下する恐れがあります。　ネットワークセキュリティ維持の観点からみれば、仕方ないですね。　家庭などの限られたネットワークでは、同一セグメント上に機器配置することは　むずかしいことでは無いと思いますが・・・・---------------------------------------------------------------------------------また、プリンタの[LAN設定]の項目で、IPアドレスの表示等ありますが、キヤノンはこの製品ではTCP/IPをサポートしていないと回答がありました。＃制限事項ではTCP/IPを意図した同一セグメントのみ対応と言いながら、TCP/IPは＃サポートしていないという矛盾の回答でした。（ひどい！）＜注意点＞上記の制限により、私の環境ではネットワークプリンタとしては利用出来ませんでした。キヤノン PIXSUS のLAN = 同一セグメント(TCP/IPはサポートしていないけど）っていうのは、ちょっと許せないメーカーの定義ですね。　→TCP/IPポートとTCP/IP（イーサネット)を混同されています。　　あくまでも、印刷の通信は、TCP/IPプロトコルによるLAN通信です。　　通常、LAN対応の家庭用プリンタをインストールすると機種ごとに　　専用のプリンタポートが設定されます。　　Windowsの印刷ポートには、standard TCP/IPポートというのが存在します。　　メーカーは、MP980ではstandard TCP/IPポートには対応していないと　　言っているのです。　　TCP/IPポート印刷に対応していないから、TCP/IPをサポートしていない　　訳ではありません。　　各社独自の機種専用ドライバによってTCP/IPに対応した印刷ポート設定を　　行なっているのです。　　家庭用ネットワーク対応プリンタは、簡単セットアップが売りですから　　設定が複雑面倒なstandard TCP/IPポートはサポートしないのです。

通芯中 · Accepted Answer

通信できるようになりました。Windows7・Home・64bit-core-i5  MP980ー有線ランこちらのブログに手順を画像をつけて載せておきます。必要なものはプリンターのMACアドレスぐらいです　　記事の見出し : MP980-1 と　MP980-2 です。　　http://ztabata.seesaa.net/article/337463504.html　　http://ztabata.seesaa.net/article/341410738.html

ねぼけ～ · Accepted Answer

jetsoundさん、詳細な説明をありがとうございます。「PIXUSはLAN対応」となっていますが、「 同一セグメントしか使えない」という前提があるということを、これから購入される方へお伝え出来ればと。> 家庭などの限られたネットワークでは、同一セグメント上に機器配置することは> むずかしいことでは無いと思いますが・サポートセンターにも相談したんですが、無線LANルータ/DHCP機能を使い、複数の部屋で数台のPCやプリンタを使うと、同一セグメントでは対応出来ませんでした。人それぞれ利用環境は違うと思うので、皆さんも注意された方がいいですよっという意図です。>　→TCP/IPポートとTCP/IP（イーサネット)を混同されています。サポートセンターからは[IP接続には非対応]とも回答を受けましたが、、、？#「TCP/IP（イーサネット)」って何のことをおっしゃってます？？

ねぼけ～ · Answer

私がキヤノンに確認した内容を共有します。＜メーカー回答＞PIXSUSは、無線/有線に関係なく、ルータを利用した場合に、プリンタとPCは同一セグメントでなければ利用出来ないPIXUS シリーズはLAN対応という表記がされていますが、[同一セグメントのみ対応]という制限があるとのこと。→これは、購入時についてるツールのヘルプで制限が書かれてると説明されましたが、　購入前には確認することが出来ません。（ひどい！）また、プリンタの[LAN設定]の項目で、IPアドレスの表示等ありますが、キヤノンはこの製品ではTCP/IPをサポートしていないと回答がありました。＃制限事項ではTCP/IPを意図した同一セグメントのみ対応と言いながら、TCP/IPは＃サポートしていないという矛盾の回答でした。（ひどい！）＜注意点＞上記の制限により、私の環境ではネットワークプリンタとしては利用出来ませんでした。キヤノン PIXSUS のLAN = 同一セグメント(TCP/IPはサポートしていないけど）っていうのは、ちょっと許せないメーカーの定義ですね。＊＊＊ネットワーク利用をお考えの方、ご注意下さい。＊＊＊

ツキサムanパン · Answer

まずはここに書かれていること（XPとなっているがVistaでも同様でしょう）を全てチェックですね。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=061777

＞プリンタでスキャナを使用するとちゃんとＰＣに転送されます

ペイントなど画像ソフトから操作してスキャン出来ますか？、つまりPCからスキャナが認識されているかどうかですが。
LAN接続に問題なければ、プリンタドライバがちゃんと入っていないか、ポート設定間違いなどが考えられます。

CANON使っていないのでこれ以上は判りません。　orz

Pooh 72 · Answer

プリンタのIPを自動でなく，手動で設定しているなら，接続するポートをCanon BJ Network PortではなくTCP/IPのポートを追加してみると良いかも知れません．私はIPを自動で収得する設定にしていますが，なんの問題もなく印刷出来ています．無線の親機も同じWLA-G54ですよ．

書込番号：9414784

0点

くまちゃんたん · Answer

削除して最初からやり直しされたそうですが、ポートドライバごと削除されましたか？1.980シリーズドライバ　2.IJネットワークツール　3.IJスキャンユーティリティー以上が基本となりますが、４つ目にCDをPCにセットし、Win→LAN→Japanese→この中のゴミ箱のファイルがありますので実行します。ポートごと・・・削除しますか？でそのまま実行します。その後、再起動を必ず実行し、キヤノンHPからMP980（LAN）をDLしインストールします。もし、上記試していなければお試しください。

森のKUMA · Answer

ドライバはアップデートしてます？当家の場合、OSはVistaで無線LANでのスキャナのみ使えませんでした。印刷は問題なし。USBでのスキャナも問題なし。ドライバをアップデートしたところ解決。CANONのWebサイトにそんな情報は出てないんですが。Ver.1.01　USBとLAN両方　2008年9月http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/pixusmpdriver.html私が買ったのは今年の2月なんだけどなぁ。ドライバがうまくインストール出来てなかっただけかもしれませんが。アップデートがまだでしたらお試しを。

BonchanFX · Answer

先日ネットでMP980を注文したばかりなので、まだ手元に当機は無いのですが・・ネットワーク印刷は同一セグメントで無ければならないという制限は、恐らくそういう風にメーカーとして言わないと、トラブル対応に追われるからだと思います。この機械のTCP/IP通信機能上の制限として、同一セグメント云々の制限があるとは、思えないのですが・・・・何のプロトコルの何番のポートを使って通信するのかまだ知りませんが、恐らく、ルーターでうまくポートをつなげてあげれば、通信できるかも・・？というわけで、機械が届いたら実験してみます。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ヘッドが違います	0	2020/08/30 9:29:45
「廃インクカウンターリセット」を敢行しました	5	2020/10/14 22:44:54
macOS High Sierra (Ver. 10.13.2)での稼働状況	10	2020/07/25 8:37:57
windows10(64bit）使用できてます	4	2017/12/31 17:28:40
6C10エラー解決	1	2017/12/31 13:12:22
ダイソーの200円インク	10	2016/05/09 19:23:46
廃インクタンク交換	12	2018/02/10 1:26:22
windows10でとりあえずプリンタだけ使えました	1	2015/11/16 18:32:57
Windows10のドライバ出して欲しい	26	2017/04/11 15:05:01
年賀状や写真の紙が排出されて印刷できない	5	2014/12/08 23:01:54

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