『在庫が無い、最悪』のクチコミ掲示板

今年の３月から使い始めているが、今日はじめてエラーが出ました。
「感光体を交換してください。」とあったので、エプソンOAサプライに注文をしたら、なんと感光体LPCA3KUT3は在庫切れで何時になるかわからないと言われました。
仕方なく、エプソンサポートに電話をして確認したのですが、ここでも、逆に「え、そうですか。仕方ありませんね。」と他人事のような対応で、サポートになっていないと腹が立って仕方ありません。
最近、テレビでよく宣伝しているが、消耗品の在庫管理もしないようなメーカーだったか、後悔しています。
これから、インターネット通販を調べようと思いますが、どなたか、「ここに在る。」とご存知でしたらお教えください。
しかし、エプソンには失望したな。

書込番号：937308

今朝、エプソンから電話があり、ウチの地方の一次卸には無いが東京に有ったので送る旨連絡があり、明日の夕方には手に入りそうです。
電話の応対が、他人事かと思ったが、勘違いだったみたい。
しかし、現行機でこの調子だと、製造中止になったら同時に部品も品切れにならないかが心配だ。
今後は、１つは予備を置く事にします。皆さんもご注意ください。

書込番号：939534

自分が、サポートだとして、いきなり在庫がないのですが
どうしましょう？と言われたら、間違いなくビックリするでしょう。

まぁサポートは、たくさんの人間の中からの１名ですから
当たり外れが、あると思います。

書込番号：944209

感光体の注文はエプソンサプライだといつも在庫しています。
ただし価格は高めですが・・・。
それにしても感光体の寿命はすぐ来ますね。
私は勿体無いのと環境のためにも、３〜４回くらい使って
交換しています。
４回使ってもそれ程画質は落ちません。モノクロ等はまったく
問題ありません。
それよりも紙詰まりなどで傷が付いて交換する方が多いようです。
交換時期はユーザーに任せた方が良いと思います。
トナーや感光体などの消耗品で利益を上げるやり方にはどうも
納得できません。

書込番号：960468

vanillaさん、こんにちは。
感光体を３〜４回くらい使っていらっしゃるようですが、
どうやったら再利用出来るのでしょうか？
教えていただければ幸いですm(__)m。

書込番号：1804832