『修理について』のクチコミ掲示板

先日、約半年使ってきたPM-950Cがトラブルを起こしました。
インクを新しいものと交換したら全然出なくなってしまったのです。
修理に出さないといけないと思い、保証書を探したのですが見つからず
近所のヤマダ電機に持ち込みました。（購入もヤマダ電機）
「レシートも保証書も無いですが、修理してください」とお願いしたところ
「たぶん有償になります」といわれましたが、それでも仕方がないと思いメーカーへ持っていってもらいました。
昨日、直って帰ってきたのですが、修理代は￥０でした。
しかもインクも満タンになっていました。

処置内容は、（清掃、注油、各部調整、機能検査、動作チェック）
と書いてありました。

確かに買ってから半年なんですが、保証書をなくしてしまっていたので
それなりにお金がかかると思っていたのですが、￥０というのは超うれしいです。

書込番号：868032

私もです。まだ発売して１年経ってないからでしょうか。保証書があったのに求められませんでした。せめてもと思い、アンケートは出しました！

書込番号：868141

９５０はインク詰まりなど多々のトラブルがあるみたいですのでクレーム処理されたのかも？

書込番号：868197

満タンになって返ってくるのはお得ですよね。
普通に買えば\6,000〜\7,000もするインクが無料で着いてくるし。

以前の書き込みにも幾つかありましたが、カートリッジ交換後の不具合は950Cに多い障害
かもしれないです。ただ、この機種は目詰まりは滅多にしないようですし、よく言われるような
ヘッドの詰まりとは全く違うみたいですね。今回のケースもヘッド交換とは関係ないので。

以前の書き込みを見ると、ポンプアセンブリが弱点なのかな。
現行の機種はマイナーチェンジで改善されてるのかな。

書込番号：868393

私も、同じようなインク詰まりの症状が発生しました。
最初は大丈夫でしたが、半年ぐらい後に突然、インクを交換しても
色が出ない、もしくは完全に色がでません。
なんかいノズルクリーニングしても、インクを付け替えても
、新しいインクに変えてもだめでした。仕方がないので購入したお店に
持っていき修理しに出しました。インクは半端じゃないくらいどんどん
減っていくし、新しいカートリッジにも変えたので、インクを満タンに
してもらっても、元がとれません（TT
それにしても、たった半年ぐらいの使用で使えなくなるようなものを
売っていいのかーーと思ってしまいました。せめて３年ぐらいは
トラブル無しでいてほしかったです、、、、、

書込番号：869401

自分のPM-950Cも、1月25日に買って7月31日に壊れました。インクを換えたら
全く出なくなりました。保証書を無くしてしまい、購入したケーズ電機に持ち込んだのですが、7500円位かかると言われました。無償でしてくれたら、嬉しいな。

書込番号：869751

数年前にＰＭ７５０Ｃが保証期間中に目詰まりして修理に出したとき、何十回もクリーニングして、さらに新しいインクに交換して何度もクリーニングしたので１本分くらいインクを無駄にしたとコメントしておいたら、修理時に装着された新品の他に未開封を２セットもくれました。
エプソンはアフターサービスがいいですね。
そろそろ９５０Ｃにしようかと思ってます。

書込番号：870192

ＰＭ−９５０Ｃは、製造されてから１年以内ですので
自然故障なら保証書がなくてもたいてい無料修理してもらえます。

１年以上前の旧モデルを新品で買った場合、
製造番号から製造時期を調べてもらえたりしますが
お店の倉庫にねむっていた等も考えられますので
保証書無しでは無料にはならないでしょう。
保証書はなくさないように。
参考まで。

書込番号：873929