『ドアｔｏドアってどうですか？』のクチコミ掲示板

うちのＰＭ−９５０Ｃも、とうとうヘッドのインク詰まりで修理が必要になりました。
そこで先輩方に質問ですが、ドアtoドアサービスって保障期間でも送料は請求されるとありますが、
過去ログを見る限り送料を請求されたとかの書き込みは見受けられませんでした。
送料を請求された方いますか？
インクカートリッジも新品になってきた人たちも結構いるみたいですが、
当方もヘッドクリーニングで相当インクを消費してしまいました。
空のインクをつけて修理に出したとかの書き込みもありますが、
修理の時のコツとかあれば、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：912748

ドアｔｏドア 私も同じくインクが出なくなって使いました。
修理個所は”ヘッド交換”で帰ってきました。ご質問の送料ですが、
保障期間に関係なく税込み ￥１５７５ を修理後帰ってきたときに
宅急便さんに支払います。
オヨ！さんの場合も保障期間中ですので送料のみの支払いとなるでしょう。
私の場合は”修理のときにインクを消費した”ので新品に交換したと
修理伝票に書いてありました。（クリーニングでほとんど空だった）
空、もしくは残り少ないインクを装着して修理に出せば新品になるのでは。
出すとき異常の症状と行った処置を紙に書いて保証書と一緒にプリンタに
付けておきました。修理期間は中２日で出してから四日目に帰ってきました。
ただし出すときは本体だけでらくちんですが戻ってきたときはビックリです。
箱がでかい！ 大きな段ボールの始末に困りました。
帰りも専用ケースで返してくれればとてもいいのですが。
以上です。アドバイスになったでしょうか？

書込番号：913591

私も、送料はきちんと払いましたよ。
出してから３日で帰ってきました。このサービスは１５００円
出す価値があります。（本当は修理に出さなくてもいいものを販売してもらう
のがいいのでしょうけど、、、、）

書込番号：913649

やっぱり送料は取られるんですね
でも、出してみることにします。
どうかインクカートリッジが無料で付いてきますように・・・
どうもありがとうございました。

書込番号：916084