『通信エラー？ 動作は問題無いんです(^^;)』のクチコミ掲示板

[EJ.com]

パソコン(OS:WindowsXP）と有線LAN接続（ルータ）で印刷していますが
印刷の度にパソコン画面に”EPSONプリンタウィンドウ!3”が出て以下の
メッセージが表示されます。
------------------------------------
”通信エラーが発生しました”
ケーブルの接続とプリンタの電源を確認してくだ
さい。印刷中にプリンタの電源をオフにした場合
は、データ送信を中止してください。
プリンタがエラー状態の場合は、電子マニュアル
を参照してエラーを解除してください。
------------------------------------

実際は､印刷もスキャニングもできます。
動作的には何の支障もありません。
但し､インクの残量はパソコン上から確認出来ません(T_T)
一応､プロパティの双方向サポートを〜が関係あるっぽかったので
チェックしてあります。

どなたかエラーの解除法を教えてください!!　
よろしくお願いします。

書込番号：7159396

[あも]

EJ.comさんこんばんわ

一度アンインストールされて、もう一度インストールしなおしてみて、解決しませんでしょうか？

アンインストール方法
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001009
インストール方法
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002107

書込番号：7159542

[EJ.com]

あも様､おはようございます。

再インストール手順は若干異なっていましたが無事終えました。
印刷時の”EPSONプリンタウィンドウ!3”エラーメッセージは､
無くなりました。（感謝です！！）
インクの残量は参照できないままですが(^^;)
でも随分スッキリしましたぁ。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：7159681

[あどは]

EJ.comさん　こんにちは。

>インクの残量は参照できないままですが(^^;)

現在は、EPSONプリンタウィンドウ!3が
グレーアウトしていると言うことですか？
↓参考になるでしょうか。
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002155#2.EPW

書込番号：7164610

[EJ.com]

印刷設定	ドライバの動作設定	EPSONプリンタウィンドウ!3（調査中）	EPSONプリンタウィンドウ!3 （通信エラー）

あどは様 こんばんわ。

あけましておめでとうございます。返信遅れて申し訳ありません(>_<)
グレーアウトはしていないのですが､インク残量表示が表示されないのです。
詳細を添付してみました。
印刷設定→ドライバの動作設定 は､参考通りで問題無いと思います。
印刷設定→EPSONﾌﾟﾘﾝﾀｳｨﾝﾄﾞｳ!3 は､"調査中"表示の後､エラー表示になります。

普段､印刷時に出る EPSONﾌﾟﾘﾝﾀｳｨﾝﾄﾞｳ!3 ではエラー表示も無く正常ですが､
インク残量表示部は添付の画面と同様の表示です。

何かお気付きの点ございましたら教えてください!!
よろしくお願いいたします。

書込番号：7192443

[あどは]

EJ.comさん　明けましておめでとうございます。
正月休みでぼけーっとしてました。
返事が遅くなってしまいすみません。

もしかして・・・
この機種を使用する以前、EPSONの他の機種を使っていませんでしたか？
もしそうなら、その機種のドライバーが悪影響しているような気がします。

一度、ドライバーもアンインストールして、インストールし直すと
もしかしたら、直るかもしれません・・・定かではない情報ですみません。

別機種ですが、↓のような状況もあるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601510844/SortID=4967896/

書込番号：7213217

[nao.]

昨日買ってきてLAN接続したんですが、私もインク残量が見えません。
原因はWindowsXPのファイアウォールでブロックされているためです。
その証拠に無効にすればきちんと表示されます。
おそらく例外で指定すればいいのですが、指定の方法がわかりません。
サポートセンターに電話したところ、ポート161を開ければOKだと言われたので設定したのですが、解決していません。
何方かわかる方はいませんか?
WindowsXPでLANから正常にインク残量が見えている方は、例外にどんな設定があるか教えて頂けないでしょうか。

書込番号：7271111

[EJ.com]

nao.様 こんばんわ。

皆様のアドバイスを受けて､関連を全てアンインストールした後､付属ディスクを起動し、
今回は『おすすめインストール』はやめて､『カスタムインストール』にしようと思い
操作を進めると…
なんと! 下の方に『EPSONプリンタウィンドウ!3（ネットワークモジュール）』という
アプリケーションが… それをインストールしたら問題は解決してしまいました^^;

皆さん誠にお騒がせしました!!
（けど､マニュアルに記載ぐらいしてくれてもイイと思うのですが…）

nao.様､上記の方法がまだでしたらお試しください^^

書込番号：7271230

[nao.]

EJ.com様

ソフトはインストールしてあったので、違う現象のようですね。
私の場合はファイアウォールが原因なのは間違いないので。
仕方ないので諦めてUSBで接続しました。当然残量は見えるようになりました。

書込番号：7271916