『使ってたら困った…。』のクチコミ掲示板

[ともかつ]

問題のプリント写真

筆王ZEROで写真用紙〈絹目調〉はがきサイズの通信面に写真を印刷したらおかしなことになりました。
下1/4〜1/5のところに線が入ったようになって、そこを境目に色味が異なって印刷されてしまってる…。
色味が安定するまで印刷後24時間は放置して様子を見ますがどうなるだろうか…。
初めはライトマゼンタがほとんどなかったのでそのせいかと思ったのですが、インクタンクを交換しても結果が変わらない…。
筆王のプレビューではおかしな所はなかったし、違うイラストを印刷したら正常に印刷できたのですが、これは筆王のせいだろうかそれともプリンタのせいだろうか…。

それと最近インクタンクを交換するたびにヘッドクリーニングを行っているようです。
今日もライトマゼンタを交換後「準備中」と出てクリーニングしてました。
買った当初はこのような症状はなかったのですが自動ノズルチェックが逝かれているのかなぁ…。

書込番号：8834409

[じゅんじゅぃ]

恐らくヘッドの不良品だと思います。
すぐにサポートセンターへ連絡を入れたほうが良いでしょう。
私も購入早々、ヘッドの目詰まりに悩まされ、サポートセンターへ
連絡をし結果的にではありますが機種交換となりました。
ご参考までに。。

書込番号：8836666

[ともかつ]

いつも僕は回答者側だからみなさん本当にすまないです。

今度サポセンに電話を入れて自動ノズルチェックの不良かどうか確かめた上で、不良ならドアtoドアサービスでも頼んでみることにします。
本当は購入場所の京都のビックカメラに持ち込んでも良いかもしれないけど、修理が終わるまでに時間がかかるし家から遠いし車で持込と引取りの２度も行かないといけないからなぁ…。
保証期間内なのに送料がかかるけど、修理の時間が短くなるのと持ち運びに苦労しなくて良いから1,575円は払う価値があるかもしれない…。

書込番号：8838632

[ともかつ]

ごめん。訂正というか何と言うか今ドアtoドアサービスの利用料が期間限定で割引になっているみたいです。
http://my.epson.jp/myepson/alluser/campaign/08door/index.jsp?_uri=%2Fmyepson%2Fcustomers%2Ftop.portal%3F_pageLabel%3DprodMain&_aid=recInfo&_ctype=CNT&_cid=100001

ネットから申し込めば来年1月20日まで1,050円で済むようです。

書込番号：8838726

[hakutoshi]

初期不良修理に出張料というのは納得出来ませんね…

書込番号：8847622