『エプソンプリンターの宿命？給紙エラー』のクチコミ掲示板

[hatsu2]

10月26日に購入して使用してますが、A4用紙とCD/DVDは問題ないのですが・・・

郵便ハガキ（インクジェット紙）・郵便ハガキ・写真用紙・が全て給紙エラーになります。（詰まった用紙を取り出すと左角から5Cm位に傷が付いてます）
用紙を1枚にしたり、用紙の反りを直したり、下側のトレイも試しましたが↑上記と同じ結果でした。

その後購入店で、初期不良だろうという事で３台(３回)交換しましたが全て同じ結果で本日４台目(４回)に交換して貰いました。

結局年賀状も１枚も印刷出来ずに合計60枚も用紙を無駄にしてます。

ハガキや写真用紙の印刷がメインの方は注意した方がいいですよ。

書込番号：8887868

[fuka07]

３回交換されて４台とも年賀状が１枚も印刷できない故障機に当たる確率はどれくらいでしょう。
操作ミスの確率のほうが高い気もしますがそれは無いですよね。

書込番号：8888825

[hatsu2]

fuka07さん返信有難う御座います。

PM730C → PM780 → PM860 → PM900と歴代のEPSONプリンタ使用してます。

給紙エラーのたびに｢純正紙と純正インク｣を使用されてますか？と聞かれるので用紙はずっとEPSON製です。

さて４台目のプリンタですが、これが快調です。
動作音もすごく静かになりました。

初期ロットに不良品が多いようですね注意を！！

書込番号：8889114

[mo-co]

発売と同時に購入しました。

用紙は、普通紙・スーパーファイン紙・写真用紙・ハガキを使用してきましたが、今まで一度も紙詰まりは起こしたことないですよ。

使用頻度は･･･週に１度使うかどーかです。

なんでそんなに詰まるんですかね？何が違うんでしょうかねぇ？

絶対おかしいですよね？

インク１セットぐらいおまけしてもらいたいですよねぇ。

書込番号：8893782

[おたずねものです]

おたずねものです。
ハガキや年賀状の印刷不備の件ですが、一度エプソンに問い合わせてをしてみてはいかがでしょうか？
弁償とまでは行かずとも、郵便局で交換手数料(たしか\5-/枚)くらいは頂けると思います。
（現金で弁償ではなく、切手などで代用などしてくれそうです）

書込番号：8893929

[hatsu2]

mo-coさん、おたずねものですさん返信有難う御座います。

4台目を貰って帰ってあとで、３台目を購入店デオデオに返品したので、何が悪いのか少し点検してみた所。

�@給紙時ハガキが、上がる所にあるツメの位置が違ってます（対策？）
�A給紙ローラーとツメの隙間が４台目が大きくとってある（対策？）
�B給紙動作音が４台目があきらかに静かである（３台目迄が全部初期不良品？）

購入店の１０〜１２月で何故かEP-801Aだけで初期不良品が１３台（販売６０台）もあった。
こんなに多いのはEPSON製品では初めてですね・・・と言っていた。

・EPSONのサポートには１０月３０日にメールしてます（受付ましたメールもきてますが）２ヶ月になりますが何も返事はありませんね。

・デオデオ側からは、インクセット２セット（約２万円相当）を貰ってます。

・ハガキは郵便局で交換してもらいました（年賀状は昨日やっと出せました）

パソコン・プリンタ（EPSON以外は買った事もない）・家電等　色々買いますが初めての経験でした。

書込番号：8897134