プリンタ > HP > hp designjet 500 (B0)
こんにちは、購入して1年少し保障期間が切れた途端に・・・
30日位ぶりに印刷をしよう電源を入れるとすぐ「紙詰まり」のメッセージが。
マニュアルでは「スイッチを切り」となっているのですが、スイッチは
点滅するだけで切れません。しかたなくコンセントを抜いて続きを行いますが、コンセントを入れると立ち上がりきれずにまた「紙詰まり」メッセージになります。
ヒューレットパッカードに電話をして指示に従い点検をしましたが症状は改善できませんでした。
どなたかよいアドバイスがいただけないかとここまでたどり着きました。
ちなみにカスタマセンターは機械を見にくるだけ(修理は別)で5万円の見積もりを送ってきました。(私は福岡県)そ、そんなー(;;)
なにとぞよろしくご指導ください。
書込番号:2095922
0点
2003/11/05 22:32(1年以上前)
他の人も1年と3ヶ月で壊れたとかいってましたね。
それにしてもバカ高ですね。
HPは修理せず新品交換で11000円とか言ってましたよ。
でも新型の複合機もインストールできないらしいのでHPはお勧めしませんけどね。他のメーカーにした方がいいと思いますよ。
書込番号:2096923
0点
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