『付属インク』のクチコミ掲示板

ＨＰのプリンターを買ったのですが
インクが初期から不良。
展示品でもない。
店員が言うには良くあることだと。

店員曰く
「ＨＰのプリンターは
不足のインクはすぐ切れるものを
同封しているので、当然ありうる。
こんなのいちいち交換には
応じられない。」とのこと。

ＨＰに問い合わせたが返事は来ず。
無視されたのが悲しいので
次回からＨＰ製品はやめます。
性能は良かったのに・・・。

インクがすぐ切れたと思っている方がいれば
そういうものだと思った方がいいとのこと。
（初期不良でも）
印刷に不満はないですが
そういう対応とインクということも
記憶の片隅に置いておいてください。

書込番号：1164200

私の場合インクを購入したものの不良品だったので、HPにメールで問い合わせたところ、新しいインクを無料で送ってもらえましたが。

書込番号：1164895

本日、ＨＰさんから返答があり
交換に応じてもらえるとのことでした。

返答に時間がかかったので
ちょっと早とちりでした。

返答内容については
確かに黒インクに関しては
普通のハーフサイズのインク容量になっているとのこと。
インク交換にも応じてもらえるとのことでした。
ただ、黒インクに関しては
ハーフサイズ（通常品の半分の容量）
ということがわかったので
勉強になりました。

golf4gtiさん、
ありがとうございました。

書込番号：1165846