『黒インクが出ません』のクチコミ掲示板

[ルート９９９]

はじめまして

２ヶ月前に購入し調子よく使っていましたが、ある日突然黒インクが出なくなりました。その前３週間くらい使っていませんでした。クリーニングとか吸引とかHPディレクトリーにあるプリンターメンテナンスにあることは一通りやりましたがテスト印刷で黒がまったく出ません。（テスト印刷すると、色つきの正方形が印刷されるだけで、数字やアルファベット等本来黒く印字されるべきものが全く出ません。かすれて出るとかではなく、全く何も印刷されない状態です。）

そんなに印刷しておらず、（今まで印刷した枚数はA4で２０枚くらい）黒インクがなくなったわけではないと思います。残量もまだあると出ています。

どうしたらいいでしょうか？
カートリッジを交換しなければならないでしょうか？

書込番号：3442977

[FUJIMI-D]

カートリッジを交換しても治らなければ　ノズルつまりでしょう

書込番号：3443076

ヘッドの乾燥が原因かもしれません。
もしそうであれば、さかずき程度の大きさの器に、お湯をいれ、台所の食器洗剤を1滴注ぎます。カートリッジを取出し、プリントヘッドの部分を少し（2-3ミリ）つけます。４-５秒つけたら、ティッシュで軽く水気を取り、プリンターにセットしてテストしてみます。
それでだめだったら、買って間がないので、購入店に相談されたらいかがでしょうか。
カートリッジの交換は、それが難しい場合かもしれません。

書込番号：3443101

[sho-sho]

新品時に振ってから入れてますか？最初肝心ですが交換する方がよかれと思います。交換すればノズルごとですから。

書込番号：3443131

[ルート999]

みなさん親切にどうもありがとうございました。

よくつかってます　さん のやり方をやってみましたが、最初の数行はちゃんと印刷されましたが、だんだんかすれて、最後の方は全く印字されなくなりました。（文字だけのワード原稿を印刷したのですが）　　
再度クリーニングプロセスをしましたが結局だめでした。

カートリッジを交換することにします。

書込番号：3443583

[どうなんでしょ？]

黒インクは、５６カートリッジかと思いますが、
その場合は、３０ｇ前後でインクが出なくなりますね。
それより多い場合は、インク自体はまだ残っていますので、
出ないとすれば、ヘッドのつまりですかね。
強制的に空気抜きとかすれば出そうな気もします。

書込番号：3445218

[どうなんでしょ？]

補足です。
２ヶ月前に本体を購入して、まだインクも残っている状態であるならば、
カートリッジは保証期限内かと思います。

ＨＰに言えば、無償で交換してくれるでしょう。

http://h50146.www5.hp.com/support/printers/inkjet/info/inkjet_warranty/Small_Printer_Ver6.pdf

書込番号：3445896