『Ｌ版フチ無しについて』のクチコミ掲示板

本日買ったばかりのエントリーユーザーです。

本体購入と同時にドライバーVER.２を別途ＣＤで渡されたので、
前のバージョンは一度もインストールしてません。

ヒサゴの３辺フチ無しＬ版を購入してきたので、
バンドルのＨＰのＰＨＯＴＯ＆ＩＭＡＧＩＮＧで印刷を試みました。

�@すると、プレビューの段階ですでに「フチ無し状態」にはならず、
左右にちょっとづつ余白が出来てます。元画像サイズは800×600です。
そのまま印刷しても当然プレビュー通りです。

�Aプレビューすらできない事があるんです。
HP　フォトイメージングギャラリーで、
あるサムネイルをダブルクリックすると
HP　イメージエディターが立ち上がりますよね。
そこで色や明るさをいじって、さてプリントするか、と
上にある「印刷」ボタンから入って、プリンターのプロパティー
の中で用紙サイズや、画質を設定し、「機能」タブの一番下にある
ｈｐプレビューにチェックを入れてＯＫを押すと、印刷が始まる前に
プレビューが出るはずですが（プレビュー画面で、印刷かキャンセルを選びますよね）それが一瞬出てすぐ消えてしまい、印刷を押せません。
で、OSの「プリンターのジョブ」のところに「印刷中」となったまま
何もはじまらなくなります。しかもジョブのキャンセルをしても、
「削除中」となってしまいずっとそのままで、その後別の印刷キューを
入れてもびくともしません。
プリンタの電源を切ったり、何度も再起動したりして何とか
回避してます。

�@�Aともどうにか回避できませんでしょうか？
同様の症状を解決した方はいらっしゃいますでしょうか？
　
ちなみにＸＰに標準搭載の「写真の印刷ウィザード」を使って、
プリンターのプロパティーにて「hpプレビュー」をチェックしなければ
フチ無し印刷できるんです。

書込番号：1598436

私も先週末に購入したユーザーです。

私も試しにL版の印刷を試してみたのですが、？だらけです。何と言っても
プリンタのプロパティーでレイアウトから「ふち無し（3面）印刷」を開け
ても「L版」の用紙は出てきません。葉書やA6系の用紙サイズばかりです。
このまま印刷しても、ふち無しに見えますが大きく画像が切れていますので
用紙サイズが合っていないものと思っています。

それと書かれている内容からドライバーのバージョンが違うようです。私は
プリンタに同梱の旧バージョンを一度はインストールしましたが、hpのWEB
からVer.2.1をダウンロードして使っています。このバージョンでは、お話
の「hpプレビュー」と言うメニューは内容に思います。

購入後一週間で私も色々と試してみている段階ですので、また判りましたら
アップしたいと思います。

ジェイパパ

書込番号：1600161

ジェイパパ様、レス有難うございます。

私は購入時、レジで手渡しされたドライバVer2.00をインストールしました。

私の問題点は1点に絞られました。
ある種の画像ファイルに関してのみ、hpプレビューにチェックして
印刷しようとすると、ジョブが滞ってしまう。というものです。
しかも、スプールされてるジョブがどうやっても削除できないんです。

本日HPのサポートに電話しましたところ、そういった症状は確認されていない、とこのことでした。で、担当の方と電話しながらドライバの再インストールや、OSのシステムの復元や、言われるままにやりましたが結果は変りませんでした。ただし、ある種のファイル以外、は何も問題なく使えてます（L判フチ無しは相変わらずフィットしません）ので、もう良しとしようと思いました。ある種のファイルが特定できていないんですが。。JPEGなんですが、OSのエラーのログ（コントロールパネル→管理ツール→イベントビューアー）を見てみると、「破損ファイルを印刷しようとした」というように表示されてました。しかし、XPについている「印刷ウィザード」や普通のファイルメニューから印刷、をすると印刷できますので、JPEGが壊れてるとも思えません・・・。表示も出来るんですし。

サポートの方とも「hpのアプリケーションの問題か、ドライバー（印刷のプロパティー＝ｈpドライバー入れると色々メニューが変りますよね。）の問題か解らない」とのことで話は終わりました。スプールされたまま滞ってしまうジョブの消し方も解らない、とのことでした。笑
何度かしつこく再起動したり、プリンターの削除とかしてるといつの間にか消えるんですが、決まり手はまだ見つけてません。

サポートは大変丁寧で（しつこいぐらい。笑）実に5時間も電話してました。しかもわざわざ「なかなかお力になれなくてスミマセン」とか言って掛け直してくれました。本日会社が休みだったのですが半日つぶれました。でもとても詳しくて親切な方だったので、そんな意味でもｈｐ買ってよかったな、なんて思ってます。こんなサポートは初めてです。

Ver2.00においては、プロパティー→レイアウト→フチ無し（３辺）印刷で「（フチ無し）L判（89×127mm)(切り取りラベル付き）」という選択が一番下にあります。（ちなみに全部で5つのうちの一つです）
又、レイアウトタブのとなりの機能タブの中に「hpプレビュー」というチェックボックスがあります。

新しいはずの2.1というバージョンにそれらが何故無いんでしょうね??

0570で始まるサポートの番号にかけて症状を言えば「どのバージョンのドライバーを使うべきか」や、くずを残さずにドライバーを書き換える方法などを懇切丁寧に教えてくれると思います。

何の足しにもならず申し訳ありません・・・。

また研究してUPします。

書込番号：1600677

何度も最新版のインストールが出来ず、ようやくサポートセンターよりディスクを送ってもらいインストールが成功し、L判フチ無し印刷を実行したのですが、上部に1mm程度の余白がどうやっても出てしまいます。これでは本当の3辺フチ無しではありません。　何か解決方法はありますか？それともまたまたプリンター交換なのでしょうか？＿

書込番号：1618606

本日購入しましたが。　さん

Re: Ver.2.0とVer.2.1

HPのサポートにメールを打ったところ「古いバージョンを全て削除し、新しいバージョンをインストールする」旨の丁重な返信がありました。指示どおりアンインストール後、Ver.2.1をインストールしたところ、無事に「L版3面ふち無し印刷」が出来るようになりました。Ver1.0からの上書きインストールでは、上手くいかなかったみたいです。まずまずほっとしました。(^^)y

ムカムカムさん

私はHPのホームページからダウンロードしたVer.2.1の新規インストールでL版3面ふち無し印刷が出来るようになりました。同じような問題はありませんか？
それと紙のサイズの問題とかありませんかね？私の使った紙は、印刷のプロパティーにある「89x127」そのものでした。

ジェイパパ

書込番号：1627236

はじめて書き込みます、失礼します。

先週、この掲示板の情報を参考にしてpsc2150を購入しました。
詰め替えインクとスミ字の鮮明さが決め手でしたね。

ECカレントでの購入だったんですが、
カカクコムの最安値表示では27490円であったのに
実際のホームページ上の価格を見ると27400円だったので
その場で登録して購入してしまいました。
注文翌日に届いたので驚きました。

機能のわりにとても安く買えてしまっているように思うのですが
近々新製品でも発表されるんでしょうか？
個人的にUSB2.0high-speed？に対応してて欲しかったですけど
よほど大きなサイズのデータを処理しなければプリンタには必要ないようなので
複合機だし、なんちゃって写真画質くらいならいらないかとか悩んだりしましたね。

で購入までの経緯はいいとして、

この掲示板でドライバーの話を読んでいたので
最初から付属のドライバCDを使わずにホームページのほうで
最新ドライバをダウンロードしてインストールしました。

私のところでも「本日購入しましたが。」さんと同じ症状が出ます。
hpのイメージエディタで編集後、印刷設定を決め印刷ボタンを押すと
hpプレビューが一瞬表示されて消え、ジョブが止まります。
キャンセルしてもなかなか消えないので解決するために
ドライバーをアンインストールしてインストールし直してます。

それとL判での印刷で３辺フチなしのお話も同様に１ミリの余白が付いてきますね。

同じ症状の人間がここにもいる事を伝えたいと思い書き込みさせていただきました。

と、誰かご存知の方に質問させていただきたいのですが
「ページにあわせる」って正常に動作していますか？
おそらく用紙に合わせてデータを拡大か縮小をしてくれる機能だと思うのですが
チェックをして、別の小窓が開き
用紙サイズ・文書のサイズを設定してＯＫして戻るんですが
なにをしても全然チェックマークがついてくれません。
機能しているかもわからないです。

長々と失礼致しました。
私のほうでも何かわかったことがありましたら
掲示板で書かせていただこうと思います。

・さらに余談
てっきり最新ドライバＣＤをhpに申し込めばもらえると思って
ホームページ上のドライバＣＤデリバリ（でしたっけ？）で申し込んだら。
なんと「ＣＤ無料・着払い料金のみ」だった。。。
よく読んでみるとちゃっかり書いてあるし。。。
ダウンロードしたものを自分でＣＤＲに焼けばよかった。。。
購入店でも通販だからくれなかったのかなぁ〜。。。
ちょっと愚痴っぽくなってしまいましたが（笑）
くれぐれも読み落としには注意ということで。

書込番号：1630222