『情けない初期不良』のクチコミ掲示板

品薄のｐｓｃ７５０、某通販のナニワ〇機で入荷待ちにてやっと購入しました。が、手元に届いたら、なんと・・・、操作パネルがなく、ボタンや液晶がむき出し、宙ぶらりん状態ではあーりませんか！！！。購入後一週間以内ですから、当然初期不良による交換になるとは思いますが、あまりに情けない出荷時品質管理に、初めてのHP製プリンターに対する期待は、印刷やコピーをする前にガタガタと崩れてしまいました。

てなわけで、HPへの鬱憤を書かせてもらいました。

書込番号：603793

それはヒドイ！　初期不良というより未製品。店頭販売なら即持ち込むところですな〜

書込番号：604536

＞操作パネルがなく、ボタンや液晶がむき出し、宙ぶらりん状態
これはどう言う意味なんですか？

書込番号：604669

本当ですか？すっごいですね。
もう、初期不良で修理に出しましたか？

書込番号：605337

ようさんの方から返信をいただき恐縮です。

少々大げさに書きすぎたかもしれませんが、怒りのためと許して下されませ。操作パネルの”PSC750”というロゴの入ったプラスチックカバーが欠落していたのです。そんで、液晶やゴムの押しボタンが、「宙ぶらりん」はオーバーやけど、何の表示もなく、ただブラブラ状態であったわけです。

　早速購入先のナニワ〇機へ初期不良通知メールをうち、HPへも直接電話しました。結局、交換ということで、今日着払で返送したところです。21日頃、新しいのが届くらしいです。

　以上経過報告ですが、「シンガポールの工場を出た後は一切開封されないので、工場段階でのたいへん珍しいミスだと思います」とのこと。そやけど、これでは「出荷時前点検をしてない」ということですわな。

　PSC750、大いに期待して買っただけに、なんか狐につままれたみたいな、あほらしい気持ちになってしましました。HPさん、お詫びはよろしいから、なんかオマケくれへんかなあ。

書込番号：605427

可能性としては、１０万分の１以下です。
逆に貴重な体験をしましたね。

書込番号：638635