『FAXの調子が悪い』のクチコミ掲示板

HP psc 2450を使用しています。
FAXの送受信ですが、送信は問題なくいけるのですが、受信がうまくいかないことがあります。自分なりに分析した結果、私はya○ooBBユーザーなのですが、同じユーザー同士だとどうしても受信できないのです。HP本体の呼び出し音すら鳴りません。試しに先方さんにN○T回線に切り替えて送信してもらったら、問題なく受信することが出来ました。
これって接続の仕方が悪いんでしょうか？
どなたかご存知の方がいらっしゃったら教えてください!!宜しくお願いします。

書込番号：3804742

ＩＰ電話では、ＦＡＸ利用は出来ないということです。
ＮＴＴ回線でかけるように伝えましょう。

書込番号：3830789

カメリック３さんへ
ご返答ありがとうございます。
IP電話ではFAXの利用が出来ない、とのことですが、やり取りしたい相手が、私の使っているya○ooBBフォン以外のIP電話だと、送受信共に問題なくいけるのです…
ya○ooBBフォン同士だとこちらへの受信のみ出来ません。
これってどうなんでしょうかね。。。
最近では、扱いづらいから解約しちゃおうかな〜とか思ってしまいます
（T T）

書込番号：3833153

[じんわりと]

おまつ氏　さん へ

＞ya○ooBBフォン同士だとこちらへの受信のみ出来ません。

↑　伏字はやめましょうね！

お互い同じIPフォンユーザーでおまつ氏さんのみ受信出来ないと言う事なのでしたら回線品質の問題が濃厚です。

私も以前Yahoo！BBユーザーだった頃同じ様な経験があります。
サポートに相談した結果、プリンタ本体のパラメータの設定変更にて難無く解決しました。

カスタマー・ケア・センターに相談してみましょう。

書込番号：3845128

じんわりとさんへ
ご返答有難うございます!!早速相談してみます。
それと今後伏字はやめますね（＾＾;）
また報告します。

書込番号：3846983

じんわりとさんへ
こんにちは。あれから早速hpのカスタマ・ケア・センタに相談しました。
私の場合、yahooBBからのみの受信が出来ず、そのときに本体の呼び出し音がならないと状況を説明しましたら、本体が認識してからの受信が出来ない状況であれば対策が１つあるけれど、（たぶんじんわりとさんがおっしゃてた対策法だと思われます）呼び出し音が鳴らないとなると今のところ解決策が無いとのことでした。。。回線のほうに問題があるだろうとのことです。
yahooへの相談もしてみましたが、確かにADSL回線の状況があまりスムーズではないとの回答だけで、なんら状況は変わりません。
じんわりとさんの解決策をもう一度カスタマ・ケア・センタへ聞いてみて試してみようと思っています。プロバイダを変えるなりの方法をとればよいのかもしれないですが、いざそうなると面倒くさくて･･･（＾＾；）

他にも同じ悩みを抱えている方がいらっしゃれば、是非アドバイスを頂けたらと思います。
宜しくお願い致します!!

書込番号：3871950