『PCの起動が遅くなってしまった場合の解決方法』のクチコミ掲示板

[えこにあ]

レビューをした時は起動に遅さを感じませんでしたが
数日たったらものすごくPCの起動が遅くなりました。
プリンタの電源がOFFだと起動が遅くなるようです。
解決方法、もし参考になれば…と思い記載させていただきます。
ドライバは最小ではなく普通にインストールしてあります。

電源OFFの場合
HPの他の機種のクチコミにあったmsconfigからの
スタートアップからHPに関する項目のチェックを全す方法ですが解決しませんでした。

上の方法も試した上で、
プリンタ側に刺さっているUSBケーブルを抜いても解決しませんでした。

PC側に刺さっているUSBを抜いたところPCの起動が早くなりました。

常時電源オンの方には無用なことだとは思いますが
もし同じような症状で悩んでいる方がいらしたらお試しくださいませ。

書込番号：10423947

[えこにあ]

USBケーブルを抜いていても遅くなってしまい、
カスタマーサポートに連絡したところ下記の回答をいただき
それ以来全く問題なく起動できるようになりましたので
記載しておきます。USB経由以外の方は試さないようご注意下さいませ。

1.画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、表示された
　メニューから「マイコンピュータ」に右クリックします。
2.右クリックメニューから「管理」の項目に左クリックして、
　「コンピュータの管理」を表示します。
3.「コンピュータの管理」画面内の左側に並んでいる
　項目内から「サービスとアプリケーション」を選択します。
　「サービスとアプリケーション」の名前の左側四角の中に
　「+」表示がある場合は、そちらをクリックして「-」に変更する事で、
　その下に枝分かれした項目として「サービス」が表示されます。
4.「サービス」の名前にクリックすると、画面右側に名前の一覧が
　表示されます。その中から「HP CUE デバイス ディスカバリ サービス」の
　名前を探し、ダブルクリックします。
5.表示された「サービス」のプロパティ画面にて、「スタートアップの種類」は
　「無効」、「サービスの状態」は「停止」にそれぞれ設定していただき、
　「OK」で画面を閉じてください。
6.同様に「HP Network Devices Support」の名前を探し、同じ操作で
　　「無効」「停止」を行ってください。
（なお、上記の「HP」で始まるサービスプログラムの内、該当する名前が
　見当たらないものについては、その名前の操作は不要となります）

上記のサービスプログラムはPC-プリンタ間の接続をUSBケーブルで
ご使用になられている状況では、停止していただいても支障は
ございませんので、操作完了後、OSを再起動していただき、上記サービス
プログラムのいずれか或いは両方が停止された状態で、問題についての
改善されるかご確認ください。

書込番号：10701456

[sokuantena]

私もソフトをインストールすると起動時間が遅くなる現象が発生して、許容範囲を超えていたのでソフトは放置だったのですが、えこにあさんのカキコミのとおりやってみたらPCに異常なくインストールできました！
ありがとうございました。

書込番号：11130011