『どうしてもつなげません』のクチコミ掲示板

[ロレンッオ]

「接続はきわめて簡単。指示に従ってクリックするだけ。」という店員の言葉を信じて購入したのですが、なかなか接続がうまくいきません。メーカーのサポートセンターに何度も電話して聞いてみたのですが、ノートンとWindowsビスタのファイアウォールが悪さしていると思われるとのこと。ファイアウォールをオフにするなど四苦八苦してようやくつないで一度はうまくいったのですが、パソコンをシャットダウン後再起動すると今度はまた無線ではつながりません。
メーカーのサポートセンターの人の話では、Windowsビスタの方がプロテクションをがちがちにしているので、うまくいかないことが多いとのことです。サポートセンターに電話で聞いた設定方法もかなり難しい上に、「では次これをやってみてください。」「では次に、プリンターソフトを削除した後、再度インストールしてください。」と何度も作業をやらされて、結局うまくいかずに断念しました。思うに、サポートセンターの人もWindowsビスタの知識はあまり詳しくないようです。
結局USB接続で印刷している始末でして、こんなにややこしいことなら買うんじゃなかった、と思っています。接続が難しいなら難しいと言ってくれれば購入しなかったのに。
そういうわけで、あまりお勧めはできない機種です。
Windowsビスタで本機種との無線接続うまくいっている方、もしちょっとしたコツでうまくいく可能性があるのであれば教えていただけると幸いです。

書込番号：8075714

[hige3]

まず確認事項として無線接続の方法に２種類あるのはご存知ですか？
要は無線LANのルーターを使うか使わないかの違いなんですが、
もし無線LANルーターを使わないアドホックモードでの接続を試しているのなら
ルーターを使うのをお奨めします。

アドホックモードだとセキュリティの関係でマニュアル通りの設定でも蹴られる確率が
格段に上がりますし、同時に無線でのインターネットを使ったりといった
無線環境の利便性も損なわれるのでそれこそこの大きさ程度のプリンタだと
その都度繋ぐ方がよっぽど楽です。
無線ルーターを用いたインフラストラクチャモードだとセキュリティ部分の役割は
ルーター機能の部分になるのでアドホックの場合よりも設定で引っかかる可能性は低く
そもそも複数機器の接続を前提としているものなので
２台のパソコンからプリンタを共有したりとかの使い方もWindowsの共有機能を使うより
楽に設定できます。

根本的に無線の設定は単体でやろうとすると面倒な設定をしっかりしないといけないです、
理由はこれが簡単だと自分のパソコンのデータが簡単に無線でつながれて
勝手に持っていかれたり、書き換えられたりってことになりますよね。
文面からはそのあたりの部分がどうなっているのかが判断できない状況なので
おそらくはわざわざ難しい設定方法で設定しようとしているのかなという印象を受けます。

書込番号：8088722

[ロレンッオ]

ご教授ありがとうございました。
ご指摘のとおり、アドホックモードでつなごうと四苦八苦していました。確かにこれだけ苦労するなら、その都度USBでつないだほうがよいかもしれないですね。ソフマップの店員から「どんなパソコンでも誰でも簡単につなげますよ。」と勧められて、無線で使用できることを期待して購入したので少し悔しいですが、しばらく有線で使用します。ルーター購入は、最近パソコンも新調して、金銭的に苦しいのでしばらく見合わせようと思います。
ソフマップでこのプリンター購入時にパソコンも購入していたので、「購入されたパソコンだったらすごく簡単に設定できます。」と言われました。当方の無知が悪いといえばそれまでですが「無線の設定は単体でやろうとすると面倒な設定をしっかりしないといけない」というもののなら、ソフマップの店員もそれくらい購入時に言ってくれればと思います。それならば絶対に買わなかったのに、、、、、。

書込番号：8089320