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タイプ：カラーレーザー 最大用紙サイズ：A3 インク色数：4色
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『０１０−３２７エラーの原因３を教えて下さい』 のクチコミ掲示板
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プリンタ > NEC > MultiWriter 2900C
ゼロックスのOEM機種（あるいはその逆）でしょうか。
https://www.fujixerox.co.jp/support/printer/pr_common/answer/101_500.html
「010-397」：定着器の故障
だそうです。
古い機種なので、メーカー修理も不可能かも。
書込番号：22726269
0点
けーるきーるさん
早速のご返答ありがうごさいます
ゼロックスの機種でなくNECMultiWriter 2900Cです
また定着部はどの部品でしょうか
書込番号：22726354
1点
やっぱりOEMですね。
https://japan.zdnet.com/article/20257009/
(抜粋)
富士ゼロックスプリンティングシステムズのOEMで、ハードウェア的な仕様は10月2日に発表されたDocuPrint C3050と同様
なので、エラー表示も同様かと。
＞定着部はどの部品
「定着部（定着器）」をキーワードにしてググるとわかるのですが。
例
http://chiqya-online.com/?pid=89800963
http://printerstore.jp/products/detail1205.html
書込番号：22726399
1点
minoru-19630さん、こんにちは。
このプリンターの説明書は、お持ちでしょうか？
010-397というエラーの原因と対処法について、説明書に記載がありますので、確認してみてはどうでしょうか？
書込番号：22726400
0点
secondfloorさん
けーるきーるさん
ありがとうございました
早速確認してましたのですが回復できませんでした
明日NECのほうにも問い合わせてみます
書込番号：22726688
0点
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