皆さんはじめまして、。
昨年11月に購入しましたが、省電力から復帰時にかなりの確率で(3〜4回に1回)
紙詰まりが発生します。
2回修理にきてもらい無料で定着ユニットの交換でしたが、1月程はスムーズに動作
しましたが次第に前の状態に戻ってしまいます。
いずれも連続印刷中は紙は詰まりませんが、省電力から復帰時に起きてしまいます、
サービスマンの話では、定着ユニットの動作が遅れて、送られてきた紙をうまく受けれないため詰まるとのことでした。
紙詰まりを起こすときに定着ユニットのあたりから「キュゥーン」とかなり甲高い音がします
現在も相変わらずの紙詰まりです、購入時に予備トナーとセットで購入したので、
もう少し使わないとならないため、別機種への交換もできません。
同じ機種を使用中の方で、同じ故障やアドバイスいただけたらと思い書き込みしました、
よろしくお願いします。
書込番号:11999012
0点
使用頻度があまり高くないなら、普段は給紙トレイを少し開けておき、印刷実行後の省電力から復帰時に「給紙トレイが開いています」状態で一旦停止するようにしてみてはいかがでしょうか。
書込番号:11999950
0点
とろやんBさん レスありがとうございました。
今度試してみます。
ただ、プリンターを設置しているのが1Fで、2Fからもプリントするので
紙詰まり際に行き来するのはかなり面倒です、なぜか忙しいときに限って
詰まってくれますから…
C3400は紙詰まりしにくいのが売りだったんですが、予想外でがっかりしています、
元々レーザーは紙詰まりが起きやすいと聞きますが、前に使っていたHPのレーザーは
めったに紙詰まりしなかったので、落差が大きくとまどってしまいました。
予備トナーを使い切ったら別の機種にしようかと思っています。
書込番号:12004183
1点
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