『褒めたと思ったら不良品？』のクチコミ掲示板

[nufufu]

年賀状の出力を始めたのですが、スミ部分に強烈な白抜が発生したり定着不良のトナー滓が裏面にべったり付着するなど、早々にとんでもないことになってしまいました。
使用したはがきも非インクジェットのものですし、印刷設定その他に問題はないのですが、連続して印刷すると３枚目くらいから白抜けが発生しはじめ、裏側にトナー滓が縦じま状に付着し始めます。
設置して使い始めてから100枚も刷ってないのですけどね…
どう考えても初期不良なのでメーカーにクレーム入れました。
休み明けにどういう対応が返ってくるか…

書込番号：5771434

[ああしんど]

定着部の不具合のようですね。
憤慨する気持ちもわかりますが、チェックするべき点がいくつかあります。
用紙設定ははがきだったのか？
はがきを使う場合、切り替えるべきレバーはなかったのか？等
私のレーザーの場合、はがきの時は用紙設定をはがきにしないと、トナーの定着ミスが発生しました。
なんでもはがき印刷の場合、定着部の温度を高くしてしっかり定着させないとダメなんだとか。

書込番号：5820702