『両面印刷ができないって。。。（涙）』のクチコミ掲示板

[くらっしぃ]

基本機能なので、ちょっとした設定なのだと思うのですが、
両面印刷ができず片面印刷になってしまいます。

WindowsXPから印字指定で両面をしても、なんのエラーもなく、
そのまま片面印刷になるだけ。。
なにか思い当たる方、おられましたらアドバイスください。

書込番号：8845050

[初めての日産]

印刷を行ないたいファイルが何か分かりませんが（ワード・エクセルなど
実機を使用しているので試しに自動両面印刷を行なってみました
当方は問題無く両面印刷出来ていますが

とりあえずワード・エクセル共に
ファイル⇒印刷⇒プリンタ項目にあるプロパティ（当該プリンタが選択されている事を確認）⇒印刷機能のショートカットの下段「両面印刷」を自動に指定
これで問題無く印刷されました

確認ですが
印刷したいデータのページ数は２枚以上になっていますよね？（表示のみとか１枚指定とかしてませんよね
それと印刷しないと言う事ですが
２枚目に印刷データが無くともリバースの作動をすると思うので
表面印刷後に排出せず停止⇒自動で紙が戻り裏面になって排出
と言った具合の作動は起こっていますか？

書込番号：8845365

[くらっしぃ]

初めての日産さん、ありがとうございます。

ファイルはワードで、枚数は４枚です。

教えて頂いた印刷時の指定は確認しているのですが、
両面自動指定でも、
片面印刷としてプリンタ側は作動して、リバースせずに排出してしまいます。片面でリバースなしで４枚排出です。

セットアップガイドとか、ユーザガイドも見たのですが、
参考になる記載はみつかりませんでした。
エラーだけでも表示されるとよいのですが、それもないんです。；；

書込番号：8845463

[くらっしぃ]

お騒がせいたしました。
分解してみると、どうも背面の出っ張った自動両面印刷モジュールに
破損(割れ)がみつかりました。
片面印刷になってエラーも出ないのはちょっと解せませんが、
ボンドとテープで応急処置したら、なんとか両面になりました。
今年分は間に合いそうなので、来年に交換を考えます。

初めての日産さん、ありがとうございました。

書込番号：8845628

[初めての日産]

実はこの機種で違う不具合が出て（ＦＡＸ機能関連ですが
ＨＰのサポートと電話で何度もやり取りした経験がありますが
正直言ってあまり良い対応をされはしませんでした

とりあえずどのタイミングで破損したのかは分かりませんが
何とか両面印刷が出来ている様なので一安心って所ですね（応急処置ですが
後はこれ以上の不具合が出ない事を祈るばかりですｍ（＿＿）ｍ

書込番号：8845660