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プリンタ > HP > HP Photosmart 3210 All-in-One
うちも非常に気になります。製品の仕様か、うちの
コンセントがおかしいのかと思っていましたが…
不良なんでしょうかねぇ?
普段は暖房の音で掻き消されていて聞こえないので
半分あきらめているのですが…
書込番号:4709289
0点

結局,HP社の「クイック・エクスチェンジ・サービス」を利用して,新品に交換してもらいました.スイッチング電源のノイズは解消しましたので,快適になりました.以上,ご報告まで.
書込番号:4736652
0点

サポートにメールを送ったのですが、仕様なので
音がうるさいと感じたら電源コードを抜いてください
という内容の返事が来ました。
私もクイック・エクスチェンジ・サービスを使ってみます。
書込番号:4743820
0点

本日電話したところ、今後この件に関しては
新品交換ではなく「修理」で受けることが決まった
らしく、私の場合は修理になるそうです。
あまりにこの問題が多かったのでしょうか。
明らかな不良であるのにおかしな話です。
リビングで使うことも想定できる複合機で
ありながら、電源OFF時に耐えられない
高周波音が鳴り続けるのが仕様だと
言い切るHPにはちょっと幻滅しました。
なお修理には一週間から10日かかるそうで、
「短期間」で交換品を入手できるという
クイックエクスチェンジサービスとは大きく
かけ離れていますね。修理中は使えませんし。
やはりプリンタはキャノンかエプソンという
ことでしょうか。
書込番号:4745843
1点


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