『トホホ・・・。』のクチコミ掲示板

ここの書込み見て8000PRoを2ヶ月前購入し、快適に使っていましたが、ファームウェアのV.10023からV.10036へのアップ時にWan側ケーブルを外さずにやってしまいました。途中で気づいた物の後の祭り。リセットスイッチも利かず(当然ブラウザは見れません。)、STATUSが赤く点灯しています。復旧の可能性が1%でもあれば教えてください。(今は友人のを借りてネットつないでいます。)

書込番号：1418956

私はWAN側ケーブル外さず本来のままでUPしましたが大丈夫でしたよ！
他の要因では？
しまった！と思って切ったりしませんでしたか？

書込番号：1419121

じじじじじじ　さん
早速のレスありがとうございます。アップの途中で気づいたのですが、神に祈る気持ちで、最後までそのままにしました。ブラウザで、完了迄残り･･･秒のカウントが出て、0秒になってそのまま固まってしまいました。その時からは赤く点灯したままです。数回リセットを試みましたが、まったく駄目です。

書込番号：1419185

ダウンロードしたファームデータの異常です。
ちなみに自分はWAN側外さずOKでした。

書込番号：1419811

僕もWAN側ケーブル外さずアップしたけど、何も問題ないよ。
何か他の原因があるのでは？

書込番号：1419913

0120-409-777さん　ひかげさん情報ありがとうございます。現在もLEDが赤く点灯したままで使用できない状況は変わりませんが、レスいただいた方々が証言(?)してくれたので、マニュアル操作外でアップミスしたけれど他に原因がある道が出てきたので明日サポセンにも問合せしてみます。つまらない問題にお付合いしてくれた先のじじ…さん、0120…さんひかげさん本当に有難うございました。

書込番号：1421132

サポートへ電話するのが良いですね。失礼しました。

書込番号：1424201