『教えてください』のクチコミ掲示板

本日、このルータの設定が完了しました。
しかしながら、ノートンインターネットセキュリティー（アンチウィルスのみ作動）のLiveUpdateを実行するとサーバーに接続できません。
ダイヤルアップの接続をご確認ください。というメッセージが出て
アップデートできません。
ルーター設置まではうまくいっていたのですが、
OSはXPでマルチセッションでぷららとフレッツスクエアにつなげています。ルート設定もマニュアルを見てうまくいっているようです。
どうして、アップデートできないのでしょうか？
どなたかご教示お願いいたします。

書込番号：2002917

>本日、このルータの設定が完了しました。
>しかしながら、ノートンインターネットセキュリティー
>のLiveUpdateを実行するとサーバーに接続できません。
>ダイヤルアップの接続をご確認ください。というメッセージが出て
>アップデートできません。

NISに以前の設定が残っているのが原因と思われます
LiveUpdateの設定を変更してみてください。
＜LiveUpdateにようこそ＞＜設定＞から変更できます。

書込番号：2003107

追加：こちらも参考にしてください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/443aee75d0232d9549256d8200090d34?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=%83T%81[%83o%81[%82%C9%90%DA%91%B1%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2*miniver=nis_2003*pcode=nis*la=ja%3C%3E&sone=nis_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2003%206.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis

書込番号：2004844

Verygoodmanさん、アドバイス有難うございました。
関係ファイルをすべて削除し、インストールしなおしたところ
うまくいきました。有難うございました。

書込番号：2006756