『Apple社のサイトに繋がらず、困っています。』のクチコミ掲示板

[Hork34]

itunesをダウンロードしようとしてもサイトに繋がらず、大変困っています。
apple社以外のサイトには普通に繋がるので色々調べてみると、ファームウェアの更新で改善されるとのことで試そうとしたところ、「ご使用のOSを選択してください」の一覧にWindows７が無く、更新できませんでした。
サポートセンターに何十回と電話しても８分経てば一方的に切られるし、繋がってもいないのにフリーダイヤルではないから電話代はかかるし、メールは返信に時間がかかるとのことでFAXしましたが、それもいつ返信が来るか分かりません。
なるべく早く解決したく、こちらに書き込ませていただいた次第です。
また、iPhoneのwi-fi接続も不安定で、接続がたびたび切れ、その都度パスワードを入力するのも面倒です。
接続などが得意ではないので、できればこのルーターのままで解決できればいいのですが、対応策がもうないようであれば別のルーターに買い替えてもいいと考えております。
よろしければ、アドバイスを頂きたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：15782582

[哲！]

> ファームウェアの更新で改善されるとのことで試そうとしたところ、「ご使用のOSを選択してください」の一覧にWindows７が無く、更新できませんでした。

WN-G54/R3用のファームウェアですから、OSは関係無いはずです。
Windows Vista用からでも、ファームウェアをダウンロードして下さい。
http://www.iodata.jp/lib/product/w/1800_winvista.htm

書込番号：15782639

[Hippo-crates]

ファームウェアはOSに依存しないし、どのOS開いても中身は同じ（Ver1.06）だからとりあえずVista開いてダウンロードすれば。
ただ回線やPCがなにか分からないけど、Win7機だったら新しい無線親機に置き換えてもいいと思う。条件によっては速度が上がる可能性もあるし。

書込番号：15782647

[パーシモン1ｗ]

機種が古いので、アイコンが新しく用意されていないだけです。
圧縮ファイルが提供されているだけで、インストールファイルでは無いためOS関係ないです。
必要なのは、その圧縮ファイルの中にあるモノですからね。

ルータの管理画面より、ファームウェア更新へ進み、解答したフォルダ内にあるモノを参照より選択。
あとは、更新ボタンを押して待つだけです。

書込番号：15782657

[Hork34]

>哲!さま
>Hippo-cratesさま
>パーシモン1ｗさま

大変お早い回答ありがとうございます！
パソコンに詳しくないもので、よく分からず質問してしまい申し訳ありませんでした。
Faxの対応が思ったより早く、アイオーさんから電話を頂いたので、それに従ってvistaのアイコンから更新できました。
お手数おかけしました。御三方とも本当にありがとうございました！
みなさま迅速かつ的確なアドバイスをくださったので、Goodアンサーは最も早く返信くださった哲！さまに付けさせていただきます。
本当に本当にありがとうございました。

書込番号：15782689

[Hork34]

連投すみません。
Goodアンサーは3人まで選べるのですね。
御三方ともに付けさせていただきます。
ありがとうございました！

書込番号：15782696