『こわれやすい？』のクチコミ掲示板

バッファローの無線ＬＡＮを買おうと思っているのですが、複数の友達が非常に壊れやすいので、バッファローだけはやめた方がいいと言います。特に１年を越えた途端に壊れるらしいです。みなさんの機器はどうですか？

書込番号：3078609

何年も使ってるけど壊れませんよ！僕の周りも沢山使ってるけど壊れてませんね

書込番号：3078653

以前使っていたものは１年３ヶ月で壊れました。
バッファローに修理依頼したところ、新機種との交換になり、通常の定価＋４０００円程度を請求されました。
詳しいことをたずねたところ、３年の寿命を目標に製造しているとのことで、１年で壊れるのは十分想定の範囲内ということです。修理センターでの修理はまれで、ほとんどの場合は新品との交換ということで法外な修理費を請求されます。まあ、１年の消耗品で、それ以上使えたらラッキーと考えたらいかがでしょうか？

書込番号：3081746

非常に高い修理見積もりを提示され、保障期間終了直後だったので、文句を言ったのですが、一切聞いてくれませんでした。

書込番号：3088103

保証期間終了直後とは、ひどいですね。文句を言いたくなる気持ちがよく分かります。とにかく売ってしまえばその後のことは知らないと言う態度は気に入りません。
企業としての責任も含めて、納得いくまで徹底的に追及する必要があります。一年で修理もできないほど壊れてしまうことを想定して買っている人はいないはずです。修理センターの人も、少しでも良心があればこのような企業体質に疑問を感じているはずです。
以前に電話で法外な額の見積もりがあったときに、延々と不満や製造責任について述べたところ、部品代だけでいいと言ってきました。ちょうど携帯に表示される通話時間が１時間を超えたときでした。まさに１時間を超えたところで、一時保留にして相談しているみたいでした。どうしても引き下がらないユーザーに対しては、マニュアル的にこのような措置があるのかもしれません。
どうせ電話代は、相手もちなのですから、納得いくまで追求すべきです。うまくいくと修理代も安くなりますから！！

書込番号：3090126

僕も修理期間直後に壊れました。
修理見積もりで交換、ここに出ている価格の1.5倍くらい請求されました。
そんなの修理するわけ無いじゃん？
何でそんなに高いんだ、って追求したら｢手数料が手数料が｣って言ってました。
こっちが手数かけてんだろって怒ったけど意味無いですね。

ここの電話窓口はビジネスアワーのみなのでオフィスで怒鳴るわけにも行かず、長々と追求するわけにも行かず非常に悔しい思いをしました。
このメーカーの物作りの姿勢、対応には疑問を感じます。

毎年新品に買い換えるのも嫌なので、この会社の製品は2度と買いません、他社製に乗り換えます。

今回は本当、安物買いの銭失いという感じです。

書込番号：3301564

WBR-G54はホントに壊れやすいです。
買って1ヶ月後ファームのバージョンアップしたら起動不可能になり、保障期間だったので繋がりにくいサポートセンターに電話をかけ新しい物に変えてもらいました。
新しいほうもファームウェアをバージョンアップしてしばらく使えたのですが、また起動不可能になりました。
まったく同じ現象です。
しょうがないので修理依頼をして、今度は修理工場側でファームウェアのバージョンアップ作業をしてくれる約束をしたはずなのですが・・・
帰ってきたWBR-G54にはバージョンアップされてませんでした。
いい加減なものです。
さらにそれも壊れるとは・・・　WBR-G54は欠陥商品ですか？

書込番号：3304875

結局修理せずに引き取りました。
元々有線がつながらない故障だったのでとりあえずは無線だけでいいかと思っていたら、ついに無線もご臨終。
DIAGランプの4回点滅が止まらなくなりました。

ただのゴミになりました。1年で。
月のリース料が2000円弱で1年リースだったということです。
無線LAN全体に対する信頼を無くしたのでしばらくモデム直結で行きます。家庭内LANが使えないのが痛いですけど。

書込番号：3331126