『繋いだらメールができなくなりました』のクチコミ掲示板

おしえてください　今までブロードバンドでモデムからラインでPCにつないでいたものにこのルーターを入れました　そうしたらout look でメールをするときにサーバが見つかりませんと出てしまい　設定等を確認しても分かりません。どのように対処したら良いのでしょうか？あまりネットワーク関係に強くないので教えて下さい

書込番号：890352

[しまんちゅー]

ブラウザではネットサーフィンできています？

もう少し詳しい環境をお願いします。

書込番号：890384

インターネットは普通につながります　で、MSNのHOTMAILは使えるのですがメインでプロバイダーとしているJCOMのメールが使えません。他の質問のところで同じような状況の人がいたのですがその人は受、送信のサーバネームにhome.ne.jpと付けたら治ったと言っていました　でもそのhome.ne.jpと付け足す設定をどこでして　どうに入力したら良いのかもはっきり分かりません。　この状況にはこの無線LANを導入したとたんになりました。　素人なので質問が難しくなってしまい　すみません　よろしくお願いします。

書込番号：890427

[しまんちゅー]

まず、お使いの環境はCATVなのですか？

だとしたら、
お使いのケーブルモデムはルータータイプですか？
モデムタイプですか？

モデムタイプだとして、
無線ＬＡＮを接続した際、
無線ＬＡＮの設定画面から、ＤＮＳの設定等、
設定は問題なくできましたか？

モデムとＰＣを直結している場合、
インターネットの設定はＰＣで行いますが、
ルータが入ると、インターネットへのアクセスは、
ルータがプロキシのような働きをします。
つまり、直接つながっているのはルータになるわけです。
ですから、ルータへの設定がうまくできているか、
ＰＣの設定が従来とは異なり、単なるクライアントとしての設定になっているか、
OutLookの設定で「LAN接続」の設定がちゃんと通っているか、
そのあたりを確認してみてください。

書込番号：890483

私はこの製品は持っていないのですが
インターネットが出来てメールが出来ないのであれば
おそらくSMTPサーバー名かPOPサーバー名が違う為に
繋がらないのだと思います。
OutlookExpressをお使いでしたら、
メニューバーのツールからアカウントを開く。
　　　↓
メールのタブをクリック。
　　　↓
プロパティ画面を開いてサーバーのタブをクリック。
そこにSMTPとPOPサーバー名入力エリアがあります。
そのサーバー名が違うのではないでしょうか。
（予想ですがおそらく現在は”mail”となっていませんか？）

そのサーバー名を
”mail.home.ne.jp”と、home.ne.jpをつけてみて下さい。
それで繋がると思います。


　ぜんぜん的外れだったらごめんなさい。

書込番号：891548

次のURLにJCOMの設定があります

http://www.airstation.com/menu/products/sys_guide/catv_atnet/01.html

そのなかのここでは？

http://www.airstation.com/menu/products/sys_guide/catv_atnet/06_pcc.html

左側のメニューの[DHCPサーバ]を選択し、[ドメイン名通知]に「@NetHomeメンバーサービス」の「ルータの利用登録」時に表示された「ドメイン名」を入力します。

書込番号：893548