『雷による被害？』のクチコミ掲示板

[mei666]

本日夕刻雷がひどく、心配になったのでモデムの電源を切っておいたのですが、しばらくしてから再接続するとネットに繋がらなくなっていました。

今まで、[電話回線-YahooBBモデム-WBR2-G54]と繋ぎ、問題なく使用していたのですが、繋がらなくなってしまいました。
WBR2-G54モデムをとりはずし、[電話回線-YahooBBモデム]だけで接続したらネットに繋がるようになったので、WBR2-G54モデムになんらかの問題があると思うのですが、原因がさっぱりです。

雷後から、本体前面のWANランプが点灯しないのですが、これは雷によりLANケーブルだけが破損したということなのでしょうか？それとももうモデム自体が破損してしまったのでしょうか？

ちなみにPOWERランプ・AOSSランプ・側面のSwitchランプは正常に点灯しています。
又、ＤＳでアクセスポイントを検索すると、ちゃんと引っかかります。

詳しい方助言よろしくお願いします。m(_ _)m

書込番号：5368771

[ラストムーン]

接続できなくなったときは、モデム、ルーターの初期化
及びPCを再起動すると使えることは多いです。

落雷のときは、電話コード、及び電源コードは抜くか切るかですね。

書込番号：5368791

[なべなべ奉行]

昔、私もやらたよ。回線ケーブルは抜かなかった為に。
結局モデムはお釈迦、その教訓から、UPSを一台入れた。
一応、直撃を受けない限りはUPSがサージ電流を防いでくれるので、雷が多い地域の方にはUPSの導入、もしくは、スプリッターにサージを防ぐものがありますので、その手の物を使用することをお勧めしています。（気休めですけどね）

書込番号：5368835

[アサヒ黒生カクテル]

mei666さん、はじめまして！

僕は中部地区東海市ですが雷雨がありましたね。

ご報告の症状からしますと、壊れてはいないような気がします。
BBモデムの電源を切り３０分以上経過しますとBBモデムでは
グローバルIPの取り直しが起る可能性があります。

従ってルータも電源を一旦切って再投入してやらないとWAN側が
繋がらない状態が起り得ます。

書込番号：5368975

[あめっぽ]

以前、カミナリで電話回線よりの被害で・・
ｆａｘ付き電話・ｐｃ・プリンタ・その他
壊れました。
後日、気づいた住宅火災保険で対応出来る！っと知り
連絡することに
保険担当者のダマシ？とも思える行為でゼロ回答だったのが
２５万円の保険金をｇｅｔ出来ました。
保険契約には時価額・新価額っと種類が有り
これを悪用しての回答でした、　知らないと損する保険♪

＞モデムの電源を切っておいたのですが、・・
切っただけではダメですよ。
接続を外さなきゃ・・
なお、カミナリ被害は電話回線以外にも
電源・ＴＶアンテナ・時には水道水からも・・

そのモデムを業者へ連絡すると交換されると思いましたが・・
ｙｂｂは落雷は対象外のようです。
https://ybb.softbank.jp/support/utility/thunder.php

ｎｔｔだとレンタルで利用期間中何回でも交換ｏｋ！”っと
聞きました
買い上げは１年間だけ対象。
・・＞今もなのかはﾜｶﾘﾏｾﾝ

ただ・・単独ではｏｋなんですよね？？
であれば、電源スイッチのｏｆｆ→ｏｎで復帰できるのかも

書込番号：5368991

[mei666]

たくさんの助言ありがとうございました。
コードは切るだけではなく抜かなくてはいけないのですね。勉強になりました。
モデム・ルーターの初期化してみましたがどうしてもWANランプだけが正常に動作しませんでした。
マニュアルを読むとケーブルの断線では？とかいてあるので明日買いに行って実験してみます。

書込番号：5369924

[mei666]

コードをかえてみましたが、どうしてもＷＡＮランプが点灯しません。

そこでサポセンに問い合わせてみようと思うのですが、オークションのバルク品で購入したので、保障外になってしまうのでしょうか？

買ってからまだ日も浅いので買い替えは悔しいです。

書込番号：5370798

[ラストムーン]

モデムはレンタルで借りるのが正解ではないの。

書込番号：5370810

[寝不足パパ２]

通信機器全部の電源を切って、再度電源を入れなおせば直るような気がしますけど・・・。

どうでしょう？

あわてずゆっくり時間を掛けてみてください。
Ｙ社のアドレス再取得には非常に時間が掛かる場合があるようですし、一晩待ってみては？

書込番号：5372513