『始めまして』のクチコミ掲示板

[緑修]

先日この機種を家にあるデスクトップ、ノート両方でインターネットがしたいと思い購入しました。

デスクトップは有線、ノートは無線でつなげてるのですがここで変なトラブルが・・・

デスクトップのiTunesでMusic Storeに接続出来なくなってしまいました・・・
今までは何の異常もなく繋がっていたし、無線のノートの方でも異常なく繋がるのですが何故かデスクトップの方が繋がりません。

インターネットなどは普通に繋がるのに、何故iTunesだけ？
Music Storeを良く使うので繋がらなくとても困ってます。

iTunesのサポートを探しても何も見つからず・・・
誰か直す方法を知っている方がいたらぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：4756548

[ひまＪＩＮ]

わたしが知ってる限りは、どんな環境でもMusicStoreには問題なくつなげます。

原因を特定する必要がありますね。
一旦ノートＰＣを同じ条件（有線）で接続してみて下さい。
ノートがつながれば、デスクトップに何らかの問題があります。
ネットワーク設定等を見直して、ノートＰＣと設定を合せて下さい。
ネットワーク設定と、IEの接続設定をノートと同一にして下さい。

両方ダメなら有線接続の設定誤りか、最悪ルータの故障でしょう。

インターネットに接続できれば、全ての設定が正解だとは言い切れません。
出来れば使用回線、設定内容等を提示して下さい。

書込番号：4763555

[ココ二番屋]

Music Storeを無効に設定してないですよね？たぶんそういうことではないとは思いますが、念のため。

書込番号：4772227