『故障？』のクチコミ掲示板

現在は、Aterm　WL50＆WL11Cを使用しています。1ヶ月程前から、カードを使用しての接続時、ブローバンド接続からダイアルアップ接続に勝手に切り替わってしまうという事態が発生。始めのうちは再インストールをしたり、日にちを置くとまた接続できるようになっていたのですが、現在は、常にダイアルアップになったままで接続できません。ただし、USBでの接続は、ブロードバンド接続を維持でき、問題ありません。
パソコンの設定も確認し、Atermの設定もダイアルを併用しないにしてあります。始めは「故障かな？」と思い、某大型電機店に購入しに行き、事情を説明したところ、USBで正常に接続できるのなら故障ではないはず。といわれました。メーカーに電話しても窓口をたらい回しにされてしまい、どうしたものかと困っています。どなたか同じような状態になった方はいらっしゃらないでしょうか？
また購入にあたっては、7600,6600,7800あたりを考えているのですが、おすすめのものがありましたら、アドバイスをお願いします。
よろしくお願いします。

書込番号：3142376

現象から言ってソフトウェアの問題でしょうね。
原因がハッキリしないので、よくある回答ですが、
全体を再インストールができれば再インストールを
それが難しければAterm関連のドライバ、ソフトウェアだけでも
再インストールした上で最新バージョンにアップデートしてみてください。
個人的にはAterm関連のソフトよりもWindows側の設定が怪しいと思いますので設定をよく確認してみてください。

書込番号：3149454

悪質なサイトのダイヤルアッププログラムをインストールさせられたっぽい。
インターネットのプロパティの接続タブでダイヤルしないにしてあるなら
ネットワークのプロパティやローカルネットワークのプロパティで
ダイヤルアップ接続の削除、ダイヤルアップに対するTCP/IPの削除など
適当にやって、（OSによって操作が違うでしょうから）
スパイボット　などの　フリーの駆除ソフトや
怪しい広告やダイヤルアップを防止するプログラムを入れてみる。
regedit　でレジストリが操作できるなら、・・ローカルマシーン＞
ソフトウエア＞マイクロソフト＞Windows＞カレントバージョン＞run
の項目で怪しい　exeを　パスを確認して削除する。
　　自動起動しなくなる・・
パスを確認して本体を削除する。

書込番号：3149998

結局どうすることもできず、メーカーでは故障診断含め修理の場合２〜３週間かかるとの事でしたので、AtermWR7600　を購入しました。
返信していただいた方、ありがとうございました。

書込番号：3173160