『接続できません』のクチコミ掲示板

ADSLモデム〜WR6600HB〜コスミオG10と無線ラン接続に挑戦しました。しかし、説明書に無線ラン内蔵パソコンへの接続方法が記載されていないため、自分なりに挑戦してみましたがどうしてもわからず東芝、NEC両方のサポートに電話しようやく接続はしたのですがWEBの画面がぜんぜん出てきません。（無線LANの状態は接続になってます。）
　NECの方のお話だと６６００本体に問題があるかもしれないので購入した店に持って行き店員さんに試してもらい、だめなら交換してくださいとの事でした。
　何が原因なのでしょうか？一日がかりでもうクタクタです。どなたかたすけてください。無線LAN接続ってこんなに大変なものなのでしょうか。

書込番号：3667187

[RHO]

まずは有線LANで繋いでモデム、ルーターまで正しく設定できているか確認しましょう。
次に暗号化など一切せず、無線LANを設定してみましょう。
うまく繋がったら最後にWEPなど暗号化関係を設定しましょう。
解らないまま一度に全部やるのは無理ですね。

書込番号：3667330

ありがとうございます。RHOさんの書いていただいたこと、全部サポートセンターの方に電話で教えていただいてやってみましたが、WEB画面がどうしても表示できませんでした。こういう場合はやっぱり６６００本体の問題なのでしょうか？

書込番号：3669426

[しげちゃ]

同じネットワークに複数のアダプタ（この場合は有線と無線）から接続することは出来ないので、有線で設定してから無線接続の確認をするときは、ＰＣを再起動する必要があります。

または、ipconfig /release ipconfig /renew です。

書込番号：3669982

ありがとうございます。だびたびすいませんが、しげちゃさんの方法もサポートセンターの方と電話でやりとりしながら全てやってみましたが無線ランに接続はするんですが、WEB画面がどうしてもでませんでした。やっぱり本体の問題でしょうか？

書込番号：3678178

[しげちゃ]

＞WEB画面
どの画面のことか分かりませんが、とにかく無線経由で通信できないということですよね？

＞無線ランに接続はするんですが
これは、どのように確認されましたか？
通知領域のアイコンですか？これは、無線でデータの送受信が出来ることを示しているだけです。セキュリティ設定が正しくないと、通信は出来ません。たとえば、データは受信できても暗号を解読できないとか。

セキュリティ設定を一切せずに、それでも通信できないようなら、交換してもらったほうが良いと思います。
工場出荷時の状態に戻すのは試されましたか？
ファイアウォールなど通信の邪魔をしているソフトは有りませんか？

書込番号：3679376