『『ネットワークケーブルが接続されていません』が表示される』のクチコミ掲示板

[ナナオミ]

当方ＣＡＴＶを使用しています。
これまでモデムにスイッチングＨＵＢを接続し、そこから２台のパソコンにイーサネットで繋いでいたのですが、新たに３台目のパソコンをネット接続する必要があり有線で繋ぐには距離的に無理があるため無線に切り替えるべくAtermWR7850Sワイヤレスセットを購入しました。

取扱説明書にある手順を踏みメーカーによるクイック設定まで終えたのですが、いざインターネットに接続を試みると【ローカルエリア接続『ネットワークケーブルが接続されていません』】という表示が各パソコンで出てしまいます。


状況を図解すると


　│
モデム
　│
AtermWR7850S
　│　　　　　　　　　　　
　＋---１台目ＰＣ（MacOS9.2/有線）
　＋---２台目ＰＣ（WindowsXP/有線）
　＋---３台目ＰＣ（WindowsXP/無線※セットのUSB子機設置済み）
　　　　　　　　　　　　　　　　

という感じです。

各有線部分はモデムと直つなぎするときちんと接続されます。
また、モデムと親機、親機とＰＣを接続した際の機器のランプ表示も正常です。
一度リセットして最初からやり直してみても駄目でした。

念の為にＣＡＴＶへ問い合わせてみましたら、他機器を使用する連絡を入れる必要はなく、接続すれば使えるとのことでした。
早急に使用したいのでＮＥＣへ再三電話しているのですが全くサポートセンターにつながらない（既に４日目…）ため、どなたか詳しい方の知恵をお借りできないかと書き込みいたしました。

無線を取り込んだ接続は初めてで、またＬＡＮ接続に精通しておらず、何が原因なのかがサッパリわからない状態です。

上記表示に関してご存知の方、どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：4795294

[sho-sho]

すべてのパソコンで同症状なら無線LANルータが故障してる思われます。

NECサポートよりも販売店に連絡した方がよいと思います。

書込番号：4795589