『サポート・説明書が悪いです』のクチコミ掲示板

[hi_pon]

少し問題があり、ここで質問させていただき解決できなかったためメーカーに電話しました。

いつ電話しても

「電話が混み合っています」

というメッセージが流れて、かけなおしを促されます。
かけてきた順に繋ぐという仕組みではないので、ひっきりなしにかけ続けるか、または偶然繋がらない限りサポートは受けられそうにありません。
買ったばかりの日にも電話したのですが、やはり何度やっても通じませんでした。

本当にサポート電話が機能しているのか、非常に疑問です。
メールサポートもイヤになるほどの情報を要求されるので、途中で投げ出しました。

こまったな。

書込番号：6780791