『初期不良』のクチコミ掲示板

[maru_maru7]

安かったこともあり、また今までPLANEXの商品はHUBしか購入したことが無かったので、購入してみましたが、何と、ここのコメントの期待を裏切らない（？）「初期不良」…。
色々と格闘してみましたが、どう見ても初期不良であることは明白になったので、交換依頼をすることにしました。
他のコメントにも書かれているようにサポートセンターには全く電話は通じません。１日目でスッパリあきらめてメールに切り替えました。ついでに購入店（通販専門店）にもメールを出して早く来た方に依頼しようと思ってました。どうせ数日かかるかなと覚悟していましたが、何とあっさり翌日午前中には両方からメールが来て購入店に返品することにしました。
こんなことなら最初からメールで連絡した方がよかったですが、メーカーも販売店もここで言われるほど対応は酷くなかったですし、運が良かったのでしょうか？（初期不良で運が良かったは変ですが、販売店が悪いわけでもないですしね）
交換品は今週中には届きそうですが、無事動作品が届くことを願うばかりです。

書込番号：6920732

[maru_maru7]

自己レスです。
交換品が昨日届き、設置しました。呆気なく設定も終わり、全く問題なく動作しています。buffaloとの接続も今のところ不具合もなく、表示されたリンク速度も170〜300Mbpsで安定しています。２時間程度の動画を見ても切断もなく、最初からこうだったら評価は「良」だったんですけど。
結局、交換作業は１週間で終わりましたので特に不満はありません。
ただ、現在使用中のAPはcoregaもbuffaloもIEEE802.11b/gとIEEE802.11aは別々に設定ができたので、てっきりこれもIEEE802.11b/gとIEEE802.11nは別々だと思っていたんですが、設定は１つです。特に問題は無いのですが、そういうモノなのでしょうか。

書込番号：6926863